Gestion des ressources humaines- Contextes et problèmes

GRH – Contextes et Enjeux

Consignes pour le TP - «Henri, un directeur qui vous veut du bien»

Note : Ne pas tenir compte des trois questions inscrites à la fin du cas

Henri fait appel à votre groupe pour l’aider à donner une orientation professionnelle à la gestion de ses ressources humaines, qui contribuera à améliorer ses performances d’affaires. Il ne vous demande pas de vous attarder à solutionner les problèmes qui surviennent présentement, tels : la requête en accréditation syndicale, la plainte pour congédiement sans cause juste et suffisante ou le mécontentement à propos des nouveaux horaires de travail; il a déjà engagé une personne spécifiquement pour prendre charge de ces affaires.

Non, ses attentes à votre endroit sont :

• que vous preniez connaissance des difficultés ressenties dernièrement dans son entreprise, dont les problèmes cités ci-haut,

• que vous en identifiez les causes

• et que vous lui soumettiez des recommandations relativement :

o au style de gestion qui doit être mis en place dans son entreprise

o à la stratégie de GRH qui doit être développée et implantée

o et à la façon d’implanter les changements que vous allez suggérer,

de telle sorte que son entreprise puisse afficher de meilleurs résultats.

Il ne se doute pas toutefois qu’une transformation importante de sa philosophie et de son approche de gestion de ses employés devra être sérieusement envisagée par les conclusions de votre intervention. Vous devrez tenir compte de cet aspect dans vos recommandations.

Le rapport qu’Henri s’attend à recevoir contient une douzaine de pages, excluant quelques annexes que vous pourriez inclure et la page de présentation.

La première partie fait état de votre diagnostic de la situation (5-6 pages). La seconde partie présente vos recommandations sur les trois objets identifiés plus haut (6-7 pages).

Henri est un entrepreneur qui n’est pas friand de textes à caractère trop théorique. Il aime par ailleurs des tableaux synthèses et des écrits clairs et simples.

Les outils qui doivent être utilisés pour travailler cette situation sont les suivants :

• The Future Targets or Outcomes of HR Works

• Le modèle intégrateur

Les outils suivants peuvent servir sans toutefois devoir être obligatoirement utilisés :

• Certains aspects du modèle F.A.C.E.

• Certains aspects du modèle de l’escalier

Règles pour la réalisation du TP

1. Équipes de 5 ou 6. Noms et matricules des membres de l’équipe communiqués par courriel avant la fin de la deuxième séance par l’un des membres de l’équipe richard.blain@hec.ca

2. Remise du rapport de l’équipe par courriel et copie papier, avant la fin

...