Diagnostic stratégique: cas Sita Suez

CAS SITA SUEZ 1:

S9 : Cas Sita Suez 1 – Le concept d’entrepreunariat : Comment devenir une « entreprise apprenante ? » : Questions 1

1) : Effectuez le diagnostic stratégique de la nouvelle activité de SITA/SUEZ.

- Sita est la filiale « environnement » du groupe Suez.

- Métier : gérer toutes les étapes de cycle de vie des déchets.

- En France, l’entreprise emploie près de 19 000 personnes.

- CA 2006 : 2,5 milliard d’euros.

- DAS de Sita environnement : la gestion des déchets.

Problématique : L’intrapreneuriat est-il la solution pour le développement de Sita Suez ? doit-elle continuer dans cette voie et quels en sont les dangers et avantages ?

A) Analyse externe : secteur de la gestion des déchets:

a) Le PESTEL:

Technologique :

- Recherche de l’innovation pour répondre à des besoins existants ou latents ou compléter une innovation existante.

Écologique :

- Volonté d’inventer des techniques toujours plus respectueuses de l’environnement

Socio- Culturelle :

- Volonté de préservation de l’environnement de la population.

- Besoin d’innovations.

- Volonté des dirigeants d’entreprises que l’innovation soit permanente et permette d’inventer des techniques toujours plus respectueuses de l’environnement. Faire avancer le progrès social et garantir la performance des services.

Économique :

- Innovation coûte chère.

- Besoins d’aides de l’état ou d’acteurs externe (Eco emballage, Ademe) pour le financement de la recherche.

Politique :

- Aide des mairies ou de l’état : apport de financement.

Légale :

- Accord de la mairie pour le passage des camions.

=> Ainsi les facteurs importants à prendre en compte sont surtout socio culturels, économiques, légales et technologique.

b) Les 5 + 1 forces de PORTER :

Intensité concurrentielle : Force faible

- Marché atomisé, dominé par quelques opérateurs, filiales de multinationales

- Concurrents peu nombreux mais de force forte.

- Les coûts fixes sont élevés.

- Les produits sont indifférenciés.

Clients : Force forte

- Entreprises (Industriels, commerciaux), collectivités locales, professionnels de santé, les particuliers en direct.

- Les coûts de transferts sont négligeables, les clients achètent des quantités importantes.

- Les pouvoirs publics protègent les clients

Nouveaux entrants : Force moyenne

- Produit facilement imitable.

- Barrière à l’entrée : Investissements pour l’innovation coûte chère.

- Mais les ressources des firmes sur ce secteur sont fortes.

Produits de substitution : Force forte

- Produits facilement imitables.

Fournisseurs : Force faible

Etat : Force forte

- Financement externe auprès de l’Etat avec le Crédit impôt recherche

c) Facteurs clés de succès:

L’organisation de l’entreprise :

- L’intrapreneuriat doit être stimulé, encouragé, accompagné.

- Avoir des formes de coaching en son sein pour susciter l’envie d’entreprendre (système d’innovation participative, cours de créativité opérationnelle, voyages d’étude)

Recherche constante de l’innovation

L’autonomie des salariés

d) Opportunités, menaces :

Opportunités Menaces

- Proposer à ses clients des axes de progrès.

- Marché atomisé dominé par quelques opérateurs, filiales multinationales. Concurrence par des groupes puissants (exemple : Véolia).

- Aide des mairies ou de l’état : apport de financement.

- Environnement pas stable car nombreuses innovations en permanence.

- Recherche de l’innovation pour répondre à des besoins existants ou latents ou compléter une innovation existante.

- Innovation coûte chère.

- Besoins d’aides de l’état ou d’acteurs externe (Eco emballage, Ademe) pour le financement de la recherche.

B) Analyse interne: la nouvelle activité de Sita Suez : Cyclabelle : une activité intrapreneuriale.

a) Ressources:

Financières :

- CA 2006 : 2,5 milliard d’euros.

- Comité de pilotage est responsable du financement de l’intraprise. Charge de trouver auprès de la direction générale les ressources nécessaires au projet.

- L’intraprise doit aller chercher elle des financements extérieurs:

o En interne auprès du Fond Environnement de Suez

o En externe : auprès de l’Etat avec le Crédit impôt recherche,

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