Vendre à distance

GOULED YASSIN Rayan

LHOTE Vahe

Qualifier et enrichir une base de données

1. Délixbox est une boite de chocolat choisi avec une sélection très stricte, chaque mois les chocolats composant la Délixbox changent afin de parvenir au attente des clients pour leurs proposer du changement. Les chocolats composant cette boîte sont faits à 100% de beurre de cacao. Cette boite s'achète à travers un abonnement mensuel de 26€ avec une possibilité de livraison.

 Les cibles visées pour le développement de l’entreprise sont des des entreprises car pour les entreprises ils font des offres spéciales avec des réduction, l’objectif et de leurs faire payer chaque mois soit à travers la Délibox, soit à travers d’autres produits.

1. Voici pourquoi la base de donnée n’est pas efficace:

• Les particuliers et les clients sont dans la même colonne
• Les mails et numéro sont dans la même colonne
• Les villes et les adresses sont dans la même colonnes

1. Les solutions pour rendre la base de donnée plus performante:

• Séparer les particuliers et les clients dans deux colonnes différentes
• Séparer les mails des numéros
• Séparer les villes et les adresses

1. Afin d’enrichir la base de données de Délices de Chocolat, il serait intéressant de mettre le panier moyen de chaque clients (entreprise ou particulier) et le code postal pour préciser la localisation des clients.

1. Pour mettre à jour la base de données et/ou pour l’enrichir, d'après nous, les meilleurs outils sont Salezeo et Tilkee. Pour le lancement de la Délibox, le plus intéressant est Salezeo. Cet outil est utile pour démarcher avec des entreprises. Tilkee est utile afin d’optimiser la clientèle que l’on possède déjà. Ce sont les deux deux outils que nous avons choisis. Nous n’avons pas choisi Corporama car il effectue quasiment les mêmes fonctions que Tilkee et permet d

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