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Intitulé de l’activité : enquête sur la zone de chalandise et étude de marché

Fiche : Intitulé de l’activité : enquête sur la zone de chalandise et étude de marché. Recherche parmi 300 000+ dissertations

Par   •  30 Mars 2021  •  Fiche  •  389 Mots (2 Pages)  •  567 Vues

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Situation Professionnelle n°7

Intitulé de l’activité : enquête sur la zone de chalandise et étude de marché

Gracia Madrid

Date : 15 décembre

Sam

Durée : 1 jour

Situation vécue : oui 

Situation observée : oui

Contexte professionnel :

Stagiaire dans l’entreprise Décathlon Grasse j’ai réalisé une enquête sur la zone de chalandise ainsi qu’une étude de marché afin de réaliser un diaporama sur la politique commercial du rayon cycle à présenter au responsable région.  

Les Objectifs de l’activité :

Objectifs de l’UC : 

  • Connaitre le type de client (famille, revenu et localisation)
  • Adapter son offre à la clientèle
  • Connaitre l’offre des concurrents

Objectifs personnels :

  • Adapter mon discours de vente en rayon
  • Préparer des objections possibles
  • Avoir de l’expérience
  • Connaitre le marché
  • Valider mes compétences

Méthodologie

(Démarche suivi)

Moyens et technique mis en œuvre 

(Ressources, outils)

Annexes produites

  • Définir le marché de Décathlon Grasse

  • Analyser la demande

  • Analyser l’offre
  • Analyser l’environnement
  • Récupérer les informations d’où habite les clients via le SIC
  • Définir la zone de chalandise du magasin  
  • Réunir les collaborateurs afin de définir les concurrent physique et online dans la zone de concurrence
  • Récupérer des informations sur les concurrents  
  • Rechercher le taux de revenu des clients habitant dans la zone de chalandise
  •  Étudier la composition de ménage
  •   Adapter notre offre à la clientèle
  • Connaitre nos sports prioritaires
  • Connaitre les accessoires V+1
  • Réseaux sociaux tel que Facebook
  • La connaissance des collaborateurs
  • Chiffre Insee
  • Chiffre composition des ménages
  • Chiffre vente complémentaire V+1
  • Service Google pour la rédaction (drive)
  • Gmail pour le partage des informations
  • « Trustpilot » et pour les avis clients
  • « Cubeinstore »
  • Site internet de chaque concurrent

Résultats (aspect qualitatif) :

  • Je connais le type de clients de décathlon Grasse
  • Je connais la demande
  • Je peux adapter mon offre

Résultats (aspect quantitatif) :

  • Je dans quel sport je peux améliorer mon CA
  • Je peux catégoriser les sports prioritaire, secondaire et conquête
  • Je connais les accessoires à vendre pour réaliser la V+1

Ce que j’ai maîtrisé (justifier) :

J’ai réussi à synthétiser les résultats et j’ai pu adapter mon offre selon ces résultats.

J’ai réussi à obtenir les résultats dont j’avais besoin pour mon étude commercial

Mes axes de progression (justifier et proposer des solutions) :

La prochaine fois pour m’améliorer je devrais réaliser un questionnaire de satisfaction qui pourra compléter mes résultats afin d’améliorer mon offre  

...

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