Les galeries Lafayette

Les galeries lafayette sont très fortes pour faire connaître leurs nouveaux produits en touchant une clientèle qui a un fort pouvoir d’achat en mettant en place une forte publicité et en travaillant beaucoup sur le marketing sensoriel et le merchandising.

Les galeries lafayette utilisent un merchandising qu’on peut qualifier de « marketing de séduction » dans la plupart de leurs magasins on peut voir :

- Un éclairage clair mais lumineux qui met en valeur le linéaire.

- Un sol en parquet, qui donne au magasin un effet chaleureux et accueillant (contrairement au carrelage par exemple)

- Un fond musical qui est assez calme, peut-être pour ralentir le pas du client et favoriser l’achat d’impulsion.

- On essai de jouer avec les produits avec des mises en scènes pour séduire le client et également pour développer les ventes.

[...] Cible : toutes les catégories socio professionnelles, mais les Galeries Lafayette veulent véhiculer une image haut de gamme. Atouts du rayon : Bonne visibilité Bonne adaptation des références Positionnement du rayon Le but fixé est de séduire le client dès son arrivée dans le linéaire en présentant la marque en 1er plan. Analyse personnel et photo internet Exemple : Merchandising du rayon accessoire Le circuit du client : Escalator 2éme étage Zone froide : Lingerie, cosmétique, soin pour le corps Zone d’appel : Bijoux, parfum, montre etc. [...]

[...] Un sol en parquet, qui donne au magasin un effet chaleureux et accueillant (contrairement au carrelage par exemple) Un fond musical qui est assez calme, peut-être pour ralentir le pas du client et favoriser l’achat d’impulsion. On essai de jouer avec les produits avec des mises en scènes pour séduire le client et également pour développer les ventes. Tout ces points font que les galeries Lafayette on une image haut de gamme reconnu dans de nombreux pays depuis longtemps et on peut panzer que leur merchandising y est pour beaucoup. [...]

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