GRH entre la performance économique et le projet sociale

Séquence 2 Chapitre 1 : GRH entre la performance économique et le projet sociale

Le GRH oscille entre deux approches :

1. Approche exclusivement orientée objectifs économique et performance de l’entreprise.

Participation à la création de valeur.

1. Approche philosophique de gestion considérant les objectifs sociaux.

Légitimiser l’entreprise dans la société, par le biais des initiatives relevant de la responsabilité sociale de l’entreprise.

Section 1 : GRH légitime c’est une gestion qui créer une valeur pour l’entreprise.

Dans le cadre de cette approche, le DRH doit s’imposer comme un partenaire économique et accompagnateur de la croissance économique de l’entreprise.

• Se dépasser du cadre d’expertise juridique, administratif et du cadre social.
• Se libérer des contraintes réglementaires imposées par le droit du travail.
• Le DRH est un business partner

4 rôles le DRH doit jouer (selon Ulrich), Page 9.

• Expert administratif
• Champion des salariés
• Accompagnateur des changements
• Partenaire stratégique

Le DRH, et vu qu’il ne participe pas directement aux résultats, il doit dans ce cadre montrer son utilité et l’impact de sa politique aux performances économiques de l’entreprise.

• Expliciter sa contribution est un enjeu pour le RDH et cela se fait via deux vois :

1. Mesure de la réduction des couts cachés (les dysfonctionnements qui génèrent des couts dont tout le monde connaissent mais qu’on ne mesure pas).

Voir la méthode de Savall et Zardet Page 10.

1. Démonstration des effets de la politique et des pratiques RH sur la performance des autres fonctions : Etablir un lien de cause à effet entre les pratiques RH et les performances d’autres services.

Voir le modèle de l’escalier Page 11.

Pour évaluer la contribution des pratiques GRH aux résultats des autres fonctions ; il faut passer par trois étapes :

1. Mesurer les actions RH
2. Mesurer les résultats des actions RH
3. Mesurer les résultats organisationnels

Section 2 : GRH et la responsabilité sociale dans l’entreprise

Se focaliser seul sur l’atteinte des objectifs économiques de l’entreprise, pose un problème pour le RH.

Exemple, négligences de sujets sociales per ce qu’ils n’ont pas un intérêt économique immédiat, ou la quête d’une efficacité immédiate qui peut générer un risque de pression, stresse, …

Séquence 2 Chapitre 2 : GRH avec l’organisation du travail

Section 1 : A la recherche du One Best Way en GRH

• L’organisation tylorienne du travail
• Le HPWS: High Performance Work System

Section 2 : Les contigences de la GRH

1. Type d’organisations :

• L’organisation mécanique du travail
• L’organisation organique

1. Facteurs et formes organisationnelles

• L’Age et la taille de l’organisation
• Stabilité de l’environnement
• Les déterminismes technologiques
• Facteurs institutionnels : Législation national et cultures

1. Les jeux politique interne

Section 3 :

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