Rapport de stage ICAF BTS ESF

Introduction :

Dans le cadre de mon BTS économie sociale et familiale, j’ai effectué un stage de 7 semaines à la Maison Des Solidarités. Celle-ci fait partie du Conseil Départemental ... .

L’établissement est une structure sociale de proximité ouvert à tout public, il se situe à ... La MDS a pour but d’accueillir, renseigner et orienter les personnes en recherche d’informations ou rencontrant des difficultés dans leur quotidien. Ses professionnels proposent des accompagnements médico-sociaux individuels ou collectifs.

Depuis la loi « Deferre » de 1982, le conseil départemental a acquis progressivement des compétences de premières importances dites obligatoires ; c’est-à-dire : l’action sociale, les routes départementales et les collèges. Puis en 2013, avec l’acte III de la décentralisation il est devenu le chef de file en matière d’aide sociale, d’autonomie des personnes et de la solidarité des personnes.

Ce stage professionnel a pour objectif de m’approprier les différentes compétences à mettre en œuvre dans l’exercice du métier de Technicienne en Economie Sociale et Familiale (ESF), notamment analyser les besoins du public, réaliser une étude technique dans les domaines de la consommation, du budget, de l’habitat-logement, de l’environnement-énergie, de la santé-alimentation-hygiène et proposer des réponses adaptées à leurs attentes selon deux types d’interventions (suivis individuels et actions collectives).

Dans le cadre de l’ICAF, j’ai élaboré une action autour d’un atelier cuisine au sein du public des Gens du Voyage de l’aire d’accueil ... . Cuisiner permet de mettre en place l’échange de savoirs, d’appréhender leurs modes de vie incluant l’alimentation, et de créer une cohésion de groupe. La chronologie de cette activité se fait en deux temps : les courses, et la préparation des recettes.

Au cours de cette action j’ai mis en pratique la méthodologie de projet, et mes fonctions de technicienne en économie sociale et familiale.

J’ai pu atteindre plus particulièrement les compétences suivantes :

- participer aux études et actions menées dans les domaines d’expertise, de conseil, et de gestion technique,

- aider à l’organisation de la vie quotidienne dans une structure,

- collaborer à la mise en œuvre d’une démarche de projet et de qualité,

- pratiquer les techniques d’animations et/ou de formations.

Tout d’abord, je présenterai la structure, l’étude du besoin, puis j’exposerai mon projet d’action et je terminerai par l’évaluation de l’activité.

Partie 1 : Présentation de la Maison Des Solidarités :

1.1 La MDS :

1.1.1 La structure :

Le Conseil départemental du Puy-de-Dôme accompagne tout public de tout âge de la vie. Dans le champ social et médico-social, il y a des compétences obligatoires et des compétences optionnelles.

Dans les qualifications obligatoires s’inscrivent :

• la solidarité et lutte contre les exclusions,

• l’enfance et la famille,

• les collèges,

• les routes et les transports,

• la culture.

Les qualifications optionnelles peuvent inclure :

• l’économie,

• le tourisme et l’agriculture,

• l’environnement et l’habitat,

• les territoires et leur aménagement,

• le service départemental d’incendie et de secours,

• la culture et le sport.

La Direction Générale de la Solidarité et de l’Action Sociale fait partie des quatre directions du Conseil Départemental. Sa mission est de mettre en place la politique d’action sociale départementale au niveau des différents territoires. Le département exerce ses compétences en faveur de personnes et familles en difficultés ainsi que dans le champ de l’insertion et lutte contre les exclusions.

Le Conseil départemental peut aussi venir en aide aux femmes enceintes et aux jeunes enfants dans le cadre de la protection de l’enfance. La DGSAS peut également porter secours aux personnes âgées et/ou en situation de handicap. Elle répond aux solidarités indispensables et elle est répartie sur tout le territoire en 5 DTS (direction territoriale de solidarité) : ....

La Direction Territoriale de la solidarité ... est découpée en trois maisons des solidarités : ... Le territoire de la MDS comprend 89 communes, qui sont réparties en trois unités territoriales : ...

Les missions de ces trois unités territoriales sont de recevoir le public :

- en consultation PMI,

- en permanence dans les mairies de certaines villes,

- lors de visite à domicile (VAD).

Un des objectifs est aussi de favoriser la coordination des différents secteurs sur un territoire, et de faciliter la mise en place de projets de développement sociaux.

Toutes ces actions favorisent une meilleure répartition et régulation de la charge de travail et permettent d’assurer une continuité de service.

La maison des solidarités d’Issoire se compose de différents professionnels médico-sociaux qui sont les travailleurs sociaux spécialisés APA, les travailleurs spécialisés ASE, les assistants sociaux polyvalents, la conseillère en économie sociale et familiale, les puéricultrices et les médecins de la PMI. (cf. annexe 1 organigramme)

1.1.2 Le public :

Le public accueilli au sein de la maison des solidarités concerne des femmes et des hommes de tout âge et de différentes origines. Les personnes reçues sont des personnes qui présentent des difficultés à un moment de leur vie. Ces personnes peuvent être une personne seule, des familles avec ou sans enfant, des familles monoparentales. La maison des solidarités accueille également des personnes qui sont dans une démarche d’insertion sociale et professionnelle.

Les problématiques les plus fréquentes sont les difficultés bancaires. Une grande partie du public

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