L'entretien annuel d'évaluation.

L’Entretien Annuel d’Evaluation

(EAE)

L'entretien d'évaluation est un entretien qui a pour but de fixer des objectifs à atteindre au personnel pour une période déterminée, et leur évaluation pour le passé, en fonction de l'ensemble des priorités, des connaissances, de l'expérience et des comportements et aptitudes.

• A QUOI SERT-IL ?

• CE QU’IL EST ET N’EST PAS

• POURQUOI C’EST UN ACTE IMPORTANT DE MANAGEMENT ?

• QUE FAUT-IL POUR QU’IL SOIT EFFICACE ET UTILE ?

C’est un moment privilégié d’échange qui doit être serein

C’est un moment d’ajustement de la relation entre le manager et le collaborateur

C’est un moment d’échange et de mise en conscience de ce qui va et doit être amélioré

C’est un outil de management permettant d’améliorer l’efficacité, me travail collaboratif et les résultats

C’est l’occasion de redéfinir le cadre et les modalités de fonctionnement entre le manager et le collaborateur, au sein du service et avec les clients externes et internes

C’est un outil RH de gestion du personnel

Non obligatoire

• Il n’est pas obligatoire de le mettre en place pour l’employeur sauf en cas de convention ou d’un accord collectif. Les accords collectifs peuvent fixer des règles de pratique de ces entretiens (orga, formalisme…).
• Vous devez informer les collaborateurs des techniques et méthodes utilisées pour l’évaluation.
• L’employeur a le droit d’appliquer de tels entretiens (jurisprudence).

L’entretien - Le cadrage

Cadrage et vigilance – Manager

• Le temps imparti
• Pas de dérangement
• Disponible psychologiquement
• Volonté d’écouter emphatique et d’ouverture
• Capacité de nettoyer ses lunettes et de se remettre en question

Les objectifs

Quels sont-ils ?

• Faire un bilan de la relation entre le manager et le collaborator
• Faire le bilan de l’année au niveau de :
• Fonctionnel
• Relationnel et comportemental
• Evaluer les compétences vis-à-vis des besoins du poste
• Clarification des missions, des priorités
• Fixer les objectifs de progrès pour l’année à venir
• Informer, finaliser les évolutions de poste
• Demander les inspirations du collaborator

Motivation – responsabilisation – Implication

AUTONOMIE

La préparation

• Ce qui se passe bien
• Les points d’améliorations
• Les objectifs
• Le suivi de ce qui a été prévu il y a un an

Tâches & comportements

Pour le manager

La préparation est indispensable

Analyser

L’accueil

• Instaurer un climat de confiance, mettre à l’aise (vous n’êtes pas là pour le juger)

• Mettez vous en position d’écoute active, respect

Expliquer le rôle

Nature fondamentale de l’échange, objectif de cet EAE

Notion de contrat, point progrès…

• Préciser les règles du jeu et le déroulement de l’entretien

Temps imparti

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