FICHE GRCF

NOM et prénom du candidat  

VINETOT Lucas

N° de candidat

Fiche d’analyse de situation professionnelle

◻ GRCF

◻ Communication orale

⌧ Communication écrite

Identification de la situation professionnelle :

Modalité de réalisation

◻ Avant la formation

◻ Pendant la formation en établissement

⌧  Pendant la formation en PME/Organisation

Période de réalisation :

Conditions de réalisation

⌧ en Autonomie

◻ Accompagné

◻ en Observation

Activités concernées

◻Activité 1.1. Recherche de clientèle et contact

◻Activité 1.2. Administration des ventes de la PME

⌧ Activité 1.3. Maintien et développement de la relation avec les clients de la PME

◻ Activité 1.4. Recherche et choix des fournisseurs de la PME

◻ Activité 1.5. Suivi et contrôle des opérations d’achats et d'investissement de la PME

◻ Activité 1.6. Suivi comptable des opérations avec les clients et les fournisseurs de la PME

Intitulé de la situation professionnelle

Suivi de la préparation de la commande client, édition de la facture puis envoi de la commande par Chronopost.

Lieu, période et durée de réalisation  

Evobus France sise au 2 à 6 rue du Vignolle à Sarcelles, le lundi 10 février, j’ai réalisé cette tâche en une après-midi.

Cadre de la Situation professionnelle

Pour préparer au mieux mon diplôme, ma tutrice Stéphanie VATIN me laisse m’occuper des envois par Chronopost. En effet, Evobus France est une société de réparation d’Autobus Setra et Mercedes-Benz. Son activité repose aussi sur l’envoi de pièces de rechanges à des réparateurs agréés. Certains de nos clients sont situés en Martinique, Guyane ou Réunion. Pour ces derniers clients, nous envoyons leurs commandes via Chronopost.

Problème de gestion soulevé et enjeux de la situation

De gestion

De communication orale

De communication écrite

Acteurs et relations entre les acteurs

Lucas VINETOT assistant de gestion.

Objectif

• Suivi de la préparation des commandes
• Créer la facture à l’aide du Bon de Livraison
• Editer la facture
• Déclarer sur le site de Chronopost le nombre de colis partant ce jour.

Conditions de réalisation : contraintes dont le processus et organisation comptable, environnement numérique

Le chauffeur de Chronopost passe tous les jours entre 15h et 17h. De notre côté, les commandes sont prises tout au long de la journée et s’arrêtent à 16h45. Je dois donc essayer d’avoir le bon timing entre la préparation des colis et l’arrivée du chauffeur. Je dois aussi prendre la décision d’expédier certains produits le lendemain car la commande ou la préparation a été faite trop tard.

Ressources à disposition

J’ai à ma disposition mon poste informatique sur lequel j’utilise SAP, notre PGI, Internet et une imprimante/photocopieuse.

Solutions logicielles choisies et fonctionnalités mobilisées

J’ai exploité un logiciel qui est :

-SAP le PGI pour créer et éditer la facture à envoyer

-Internet pour aller sur le site de Chronopost

Productions réalisées

Factures et Bon de Transport

Écrits professionnels produits

Facture Client et Bon de Transport Chronopost

Oraux professionnels

Consigne aux préparateurs de commandes