Rapport d'étonnement, Entreprise cteam Lignes Aériennes

Ecole d’ingénieurs Cesi

- Formation d’ingénieurs généralistes -

RAPPORT D’ETONNEMENT

Entreprise

Cteam Lignes Aériennes

38 Boulevard de l'Europe

67500 HAGUENAU

Joris HAVART

FIA 2015 - 2018

- 2016 -

REMERCIEMENTS

Je tiens tout d’abord à remercier Monsieur BOHR, directeur générale de l’entreprise, de m’avoir accueilli en tant qu’apprenti au sein de Cteam Lignes Aériennes.

Je remercie également mon maître d’apprentissage, M. BERKANI, chef de projet, pour sa disponibilité et pour m’avoir intégré au sein de l’entreprise.

Je remercie aussi T. MAYER-TRUTET, assistante de direction, ainsi que T. MASTRANTONIO pour les différentes démarches administratives qu’elles ont effectuées (contrat d’apprentissage, mutuelle santé …).

SOMMAIRE

Introduction 1

Présentation du groupe Cteam 2

I- Localisation 2

II- Historique 4

III- Organigramme 5

IV- Evolution du chiffre d’affaires 7

Présentation de l’entreprise Cteam LA 8

I- Implantation géographique 8

II- Chiffre d’affaires 9

III- Ses réalisations 10

IV- Organigramme fonctionnel 10

Mes activités 12

I- Pré remplissage des fiches de contrôle avec base de données 12

II- Base de données sur les matériels d’accrochage 12

III- Outil de calcul des dissymétries de pieds de pylônes 13

Points d’étonnement 14

Avantages et inconvénients 15

Conclusion 16

Annexe 1 : Photos des principales réalisations 17

Annexe 2 : Base de données des fiches de contrôle 20

Annexe 3 : Matériels d’accrochage 21

Annexe 4 : Calcul de pieds dissymétriques 22

TABLE DES ILLUSTRATIONS

Illustration 1 : Localisation des entités du groupe Cteam 2

Illustration 2 : Degré de liaisons des entreprises du groupe Cteam 3

Illustration 3 : Organigramme du groupe Cteam 6

Illustration 4 : Evolution du chiffre d’affaires du groupe Cteam 7

Illustration 5 : Zone gérée par l’entreprise Cteam LA 8

Illustration 6 : Localisation de différents éléments liés à l’apprentissage 9

Illustration 7 : Evolution du chiffre d’affaires de l’entreprise Cteam LA 9

Illustration 8 : Organigramme fonctionnel de l’entreprise Cteam LA 11

Illustration 9 : Sécurisation de la ligne 63kV Lutzelhouse – Molsheim 17

Illustration 10 : Réhabilitation et sécurisation de la ligne 225 kV Doberie – Rance 18

Illustration 11 : Réhabilitation, sécurisation de la ligne 225kV Guarbecque-Woestyne 19

Illustration 12 : Création du piquage sur poste de Justice de la ligne 225kV Chaunay – Dambron 19

INTRODUCTION

Dans ce rapport, je commencerai par une présentation du groupe Cteam suivi de l’entreprise Cteam Lignes Aériennes où je suis apprenti. Par la suite, je développerai mes activités ainsi que trois points d’étonnements et je listerai les avantages et inconvénients pour l’entreprise. Enfin, je terminerai par un bilan de mon intégration au sein de l’entreprise grâce à la conclusion de ce rapport.

La performance du groupe Cteam est le résultat d’une coopération entre les différentes entités : en Allemagne, au Luxembourg, en Suisse, en France et en Autriche. Grâce à l’autonomie de chacune d’elles, le groupe bénéficie d’une grande flexibilité et s’adapte facilement aux exigences du marché de chaque pays. De plus, grâce à la qualité de ses prestations, la confiance des clients s’est rapidement établie et actuellement, on compte environ une quarantaine de clients qui font régulièrement appel à ses services. Parmi eux, on y trouve RTE, EDF et ERDF en France ainsi que d’autres fournisseurs d’électricité et entreprises du domaine de la télécommunication. Le marché de l’électricité évolue en Europe, les clients continuent à se développer et Cteam croît considérablement.

Actuellement, Cteam investit en permanence dans de nouvelles techniques sur l’ensemble des métiers de la haute et très haute tension afin de fournir des prestations efficaces. De plus, diverses formations sont proposées au cours de l’année afin de contribuer au perfectionnement des salariés mais également leur proposer une évolution au sein même du groupe. Pour éviter d’éventuels accidents, Cteam travaille toujours selon les dernières normes de sécurité et met les équipements les plus modernes à la disposition de son personnel.

Les principaux objectifs de ce groupe sont :

• La santé et la sécurité des salariés du groupe

• Expansion conséquente adaptée aux besoins des clients

• Réinvestissement d’une partie des bénéfices

• Motivation de groupe grâce à un bon climat social au sein de l’entreprise

• Responsabilisation

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