Le Comportement Humain, La Personnalité, La Perception

THEME 1 :

Le comportement humain, la personnalité, la perception

I. La personnalité

➢ Deux aspects semblent faire consensus:

- Une relative stabilité des traits de personnalité de l’individu à travers l’histoire du développement de l’individu.

- L’uniformité de la conduite dans différentes situations.

➢ La personnalité reflète l’inné et l’acquis.

A. Les déterminants

- L’hérédité : influe directement et indirectement la personnalité

- La culture : Valeurs qui conditionnent le comportement et les attitudes acceptables ou non des membres de la société

- La famille : L’enfant imite les parents et reproduit le langage non verbal

- Les groupes : Jouent un rôle prépondérant quant au développement de la personnalité. Chaque groupe définit ses propres règles de comportement.

- Les expériences de vie : Chacun, selon sa personnalité à cristallisé un bagage d’expériences, de connaissances, de succès et d’échecs qui constitue le canevas de l’image qu’il se fait de lui-même.

➢ Les multiples combinaisons de ces déterminants expliquent pourquoi les personnes sont différentes les unes des autres.

B. La personnalité et le comportement au travail

➢ Les traits de personnalité :

- L’estime de soi : opinion des gens qu’on d’eux même.

- Le lieu de contrôle de soi : croyance que possède une personne à propos du contrôle qu’elle exerce sur sa vie (interne : notre avenir dépend de nous même ; externe : chance, hasard, autrui).

- L’introvertie : (se tourner vers lui-même) et l’extrovertie (comportement verbal et expressif).

- Le dogmatisme : rigidité des opinions et des croyances, environnement menaçant, l’autorité légitime est le pouvoir absolu.

- L’efficacité personnelle : atteinte quand on croit à son habilité et ses aptitudes à réaliser une tâche.

C. Les attitudes

➢ Une attitude est associée à un sentiment qui va influencer notre comportement

➢ Comment se forge notre comportement ?

Il y a trois composantes de l’attitude : cognitive, affective, et comportementale.

- Cognitive : influencée par les expériences passées, les amis, la famille

- Affective : état actuel de l’aptitude (émotions, sentiments, états d’âme)

- Comportementale : prédisposition à se comporter d’une certaine manière

D. Les comportements

➢ Les facteurs qui influencent le comportement :

- La spécificité de l’attitude : plus l’attitude est spécifique,

...