Gestion des ressources humaines

La notion d’administration du personnel, au sein de l’entreprise, a évolué à travers le temps pour devenir la gestion des ressources humaines (GRH).

Ce dernier concept est beaucoup plus large puisqu’il dépasse la simple administration pour englober le management du capital humain de l’entreprise, avec toutes les nouvelles fonctions qui en découlent.

A ce titre, la gestion des Ressources Humaines comporte plusieurs facettes, complémentaires, indissociables et surtout, indispensables à la bonne marche de l’entreprise. Elles composent les caractéristiques de cette activité primordiale dans l’organisation. En effet, la gestion des Ressources Humaines détermine la stratégie de fonctionnement de l’entreprise et le suivi des performances car elle comprend :

• La gestion du recrutement et des affectations

• La gestion des rémunérations

• La gestion des carrières

• La gestion des formations

• La gestion sociale

• L’appréciation de la performance.

Mais cette définition est loin d’être exhaustive, étant donné que la gestion RH s’étend aussi aux domaines suivants :

• La responsabilité sociale de l’entreprise

• La gestion du temps de travail de chaque salarié

• La gestion du dialogue social

• La gestion des connaissances

• L’hygiène et la sécurité.

La gestion des ressources humaines, ou GRH, anciennement dénommée gestion du personnel, recouvre l'ensemble des pratiques mises en œuvre pour administrer, mobiliser et développer les ressources humaines impliquées dans l'activité d'une organisation.

Ces ressources humaines sont l'ensemble des collaborateurs de tous statuts (ouvriers, employés, cadres) appartenant à l'organisation mais aussi -et de plus en plus liés- à elle par des rapports de sujétion (ainsi les collaborateurs des sous-traitants sont considérés comme faisant partie de fait du périmètre des ressources humaines de l'entreprise)1.

Dans un premier temps cette fonction est entendue dans une perspective opérationnelle. Il s'agit d'administrer un personnel qui peut être numériquement important et réparti en différents niveaux de hiérarchie ou de qualification : (gestion de la paie, droit du travail, contrat de travail etc.). Dans un second temps la fonction acquiert une dimension plus fonctionnelle. Il s'agit d'améliorer la communication transversale entre services et processus et de mettre en œuvre un développement des collaborateurs tout au long de leur séjour dans l'organisation (gestion des carrières, gestion prévisionnelle des emplois et des compétences ou (GPEC), recrutement (sélection), formation etc.).

Mission

La notion d'entreprise vue comme étant un « corps social » est intronisée et développée au début du XXe siècle. entre autres par des gestionnaires praticiens comme en France Henri Fayol3. Dans cette perspective la gestion des ressources humaines correspond à une véritable fonction de l'entreprise.

Les directions des ressources humaines assurent leurs missions et fonctions en collaboration avec les autres directions et les responsables de terrain dans une logique d'objectifs fixés par l'entreprise (l'Association ou l'Administration). C'est ainsi que la gestion des ressources humaines est considérée -dans certaines organisations- comme coresponsable de domaines comme par exemple la production ou la gestion de la qualité.

Il est possible d'identifier de nombreuses tâches pour cette fonction qui sont :

• l’administration du personnel (c’est sous cet aspect que la fonction commence à exister et à être perçue dans l’entreprise) :

o l’enregistrement, le suivi et le contrôle des données individuelles, et collectives du personnel de l’entreprise ;

o l’application des dispositions légales et réglementaires dans l’entreprise ;

o la préparation des commissions et des réunions ;

o le maintien de l’ordre et du contrôle et les travaux de pointage.

• la gestion au sens large (cette expression recouvre trois domaines) :

o l’acquisition des Ressources Humaines : par la gestion de l’emploi, programmes de recrutement, plans de carrières, mutations et promotion, analyse des postes et l’évaluation des personnes ;

o la gestion des rémunérations : par l’analyse et l’évolution des postes, grille de salaires, politique de rémunération, intéressement et participation ;

o la gestion de la formation : par la détection des besoins, l’élaboration des plans de formation, la mise en œuvre des actions de formation et l’évaluation des résultats.

• la communication, l’information : Les tâches de la Direction des Ressources Humaines en cette matière sont :

o La définition des publications orientées vers l'extérieur et la conception des messages,

o La gestion des moyens de communication : journal d’entreprise, affichage, audio-visuel, réunions systématiques ;

• l’amélioration des conditions de travail. En cette matière les principaux thèmes sont :

o l’hygiène et la sécurité au travail et dans les trajets,

o l'ergonomie des conditions de travail,

o la prévention des risques psychosociaux et des maladies professionnelles.

La GRH nécessite la mobilisation de connaissances et expertises variées : gestion, économie, droit, sociologie, psychologie...

WikiMemoires » Economie et Gestion

Les objectifs de la gestion des ressources humaines

août 28, 2011 - 0:00

II- Les objectifs de la gestion des ressources humaines GRH :

Adapter l’entreprise

...