PRATIQUE PROFESSIONNELLE DES SERVICES ADMINISTRATIFS - CCF

BEP Métiers des Services Administratifs

FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITE PROFESSIONNELLE     N°(à compléter au fur et à mesure)

ÉPREUVE EP1 : PRATIQUE PROFESSIONNELLE DES SERVICES ADMINISTRATIFS -  CCF

Nom et prénom du candidat :

Etablissement (cachet) :                                                Académie :

INTITULE DE L’ACTIVITE :

Il faut que j’indique le titre de la tâche ou de la mission que j’ai  effectuée

[pic 1]

TÂCHES PRINCIPALES du RAP concernées :

Cette partie doit être complétée à l’aide du document « activités et compétences ». En fonction de la  tâche, je dois rechercher l’activité et les compétences  qui correspondent  au RAP

Activité administrative à caractère

                ⬜ Organisationnel

                ⬜ Technique

                ⬜ Relationnel

Date, période :

Activité administrative réalisée en Autonomie

                ⬜  Seul(e)

                ⬜ En participation

1

Le contexte de réalisation de l’activité

Présentation succincte du contexte (organisation, service, poste de travail)

Dans cette partie, je vais présenter l’organisation dans laquelle va être réalisée la tâche ou la mission. Je présente :

1. La raison sociale
2. Son adresse
3. Son activité principale
4. Sa forme juridique (je dois être capable de la définir et de l’expliquer)
5. Son directeur
6. Le service dans lequel je suis affecté (je suis affecté(e) au service comptabilité)
7. Mon tuteur et sa fonction au sein de l’organisation

Présentation du cadre de l’activité (Liaisons fonctionnelles, contraintes, ressources humaines et matérielles)

1. Dans cette partie, je présente les liaisons internes avec lesquelles je suis en relation pour la réalisation de la tâche (en interne, je suis en relation avec le directeur m. Duval et mon tuteur M. Dupré responsable des achats) et les liaisons externes (je suis en relation avec les fournisseurs, les clients…)
2. Je présente ensuite les contraintes de temps (je devais réaliser la tâche en 1 heure)
3. Enfin, je présente les ressources disponibles et nécessaires à la réalisation de ma tâche (pour la réalisation de ma mission, j’avais à ma disposition les consignes de M. Dupré et les documents suivants : j’indique  les consignes,  les documents, annexes,  dont j’ai besoin)

Présentation de l’environnement numérique et des équipements du poste de travail

Je fais une description du poste informatique (réseau, logiciels, accès internet…) et de mon poste de travail (j’ai à ma disposition un téléphone, un fax, des modes opératoires, un annuaire interne, un registre des entrées et sorties…).

2

Les conditions de réalisation de l’activité

Présentation de l’activité : Objectif(s), démarche, tâche(s), planification et données de métier (informations, consignes, chartes, règles, normes, etc.), données concernant les acteurs  (en particulier pour les activités relationnelles)

Je rappelle l’objectif de la tâche que j’ai à effectuer.

Je dois faire une description complète et détaillée de l’activité

Résultats obtenus : Productions et/ou prestations réalisées - Résultats quantitatifs et/ou qualitatifs

Je fais une description des résultats obtenus. Je donne mon avis sur ce que j’ai réalisé

3

Auto-évaluation de l’activité

Apprentissages en termes de Compétences, de situations professionnelles rencontrées, de techniques et de savoirs mobilisés

Je dois lister les compétences mises en œuvre pour la réalisation de la tâche en précisant également ce que j’ai appris ou consolidé.

Apport(s) professionnel(s) et personnel(s)

Je présente les qualités, les connaissances et savoir faire mis en œuvre et les difficultés éventuelles rencontrées