Mettre en œuvre une démarche de prospection

160320 NDRC1 NV CORRECTION ETUDE DE CAS CHAP 4 DOSSIER 2

16/03/20 NDRC1 Négo-Vente

Etude de cas Chapitre 4 DOSSIER 2

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CORRECTION NATHAN ED 2018 BLOC 1 CHAP 4 Mettre en œuvre une démarche de prospection

Dossier 2 : Créer un fichier prospects (p. 56)

Question 5. À l’aide d’une recherche sur Internet (via le moteur de recherche ou l’annuaire de votre choix) ou

d’un logiciel comme AnnuCapt, sélectionnez 20 imprimeurs dans le département du Var.

Exemples de recherches sur le moteur de recherche Google :

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Exemples de recherches sur les PagesJaunes :

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Question 6. Quelles rubriques devez-vous faire figurer dans votre fichier prospects ? Justifiez vos choix.

Les rubriques devant figurer dans le fichier prospects doivent permettre :

– d’identifier le prospect : « Dénomination sociale » (la dénomination sociale = le nom de l’entreprise) ;

– de connaître son activité : « Nom de l’activité », « Code NAF = Nomenclature d’Activité Française»… ; En France, chaque secteur d’activité a

un code. C’est ce que l’on appelle le Code NAF

– de connaître ses coordonnées : « Adresse postale », « Adresse mail », « Numéro de téléphone »… ;

– d’identifier la personne à contacter : « Nom du contact », « Fonction », « Numéro de téléphone »… ;

– de recueillir des informations sur le prospect : « Chiffre d’affaires », « Effectif = nombre de salariés employés par l’entreprise »… ;

– de préciser l’historique de la relation : « Dates des appels téléphoniques », « Dates des visites », « Dates d’envois de courriers »… ;

– d’intégrer des « Commentaires ».

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Question 7. Élaborez le fichier prospects avec le tableur Excel.

Exemple de fichier prospects sous Excel

Nom Adresse Code postal Ville Téléphone Mail Activité Effectif Nom du contact Fonction Téléphone Historique Commentaires

Astoin 9 rue des Bonnetières 83000 Toulon 04 94 92 66 10

Hemisud Avenue Georges Charpak 83160 La Valette du Var 04 94 14 70 14

G7 Impression 43 Allée du Belvédère 83160 La Valette du Var 06 46 49 47 33

Repro Système 83 155 Rue Général Audéoud 83000 Toulon 04 94 41 67 03

Aubry Imprim 131 Avenue De Lattre de Tassigny 83140 Six Fours

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