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SOMMAIRE

1. PRÉSENTATION DU PROJET :

1. L’histoire du Groupe SOS
2. Le centre médical gériatrique de Forbach

1. L’ANALYSE MANAGÉRIALE

1. Présentation du service
2. Les missions et tâches
3. Nos concurrents

1. PRESENTATIONS DES RISQUES DE L’ENTREPRISE

1. Les risques en général
2. Les risques au centre médical gériatrique
3. Les solutions adaptées aux risques

1. SUIVI DES RÉUNIONS AU SEIN DU CENTRE

1. Réunion arrêts de travail
2. Réunion organisation COVID 19

1. LE PROJET

1. Présentation du projet
2. L’enjeux du projet

1. LE PLAN D’ACTION

1. Déroulement du projet
2. Projet réaliste ou réalisable
3. Réalisation du projet
4. Bilan / conclusion du projet

PRÉSENTATION DU PROJET

1. L’HISTOIRE DU GROUPE SOS

Le GROUPE SOS écrit la première page de son histoire en 1984, une association pour développer ses dispositifs en faveur des personnes souffrant d’addictions.

Au fils des années, le groupe a dû diversifié ses domaines d’interventions. Il existe maintenant 9 groupes au total :

• LE GROUPE SOS JEUNESSE
• LE GROUPE SOS EMPLOI
• LE GROUPE SOS SOLIDARITÉS
• LE GROUPE SOS SANTÉ
• LE GROUPE SOS SENIORS
• LE GROUPE SOS CULTURE
• LE GROUPE SOS TRANSITION ÉCOLOGIQUE
• LE GROUPE SOS ACTION INTERNATIONALE
• LE GROUPE SOS ACTION TERRITORIALE

Avec plus de 21 500 personnes employées et 550 établissements et services, les actions du GROUPE SOS ont, chaque année, un impact sur plus de 1.7 millions de personnes, en France et à l’international.

1. LE CENTRE MEDICAL DE GÉRIATRIE DE FORBACH

Le centre accueille des personnes âgées de plus de 60 ans, ayant une pathologie organique, chronique ou une poly pathologie, pouvant entraîner ou aggraver une perte d’autonomie.

Le centre médical de gériatrie de Forbach est composé de 4 services :

• L’USLD : unité de soins de longue durée, composée de personnes dont le maintien à domicile s’avère difficile voire impossible

• Le SSR : service de soins et de réadaptation, composé de personnes qui doivent subir des soins et de la rééducation pendant 3 semaines minimum, la sortie se fait dès l’amélioration de leur état

• L’HDJ : hôpital de jour, accueille des personnes pour bénéficier d’un diagnostic complet de l’état de santé en une seule journée

• Le SSIAD : services et soins à domicile, pouvant accueillir 45 personnes âgées, le service intervient toute l’année dans les communes près de Forbach.

L’ANALYSE MANAGÉRIALE

1. PRÉSENTATION DU SERVICE

Le centre médical de gériatrie de Forbach est scindé en plusieurs parties :

Premier étage :

• L’accueil
• Le secrétariat médical
• Le bureau des médecins et spécialistes
• La salle de kiné
• Le SSIAD
• L’hôpital de jour

Deuxième étage : SSR

Troisième étage : USLD

Le centre regroupe au total :

• 2 standardiste secrétaire
• 1 secrétaire du SSIAD
• 3 secrétaires médicales
• 1 ergothérapeute
• 1 kinésithérapeute
• 1 diététicienne                 
• Femme de ménages        

• 1 psychologue
• 1 assistante sociale
• 1 coach sportif
• 1 coiffeuse
• 1 ouvrier
• 4 cuisiniers

1. LES MISSIONS ET TÂCHES 

TÂCHES ADMINISTRATIVES :

• Enregistrer les admissions
• Créer les pochettes d’admission
• Envoyé les prises en charge à la mutuelle
• Créer les étiquettes pour les infirmières
• Répondre au téléphone
• Distribuer le courrier
• Ouvrir une ligne téléphone
• Ouvrir une ligne de Wifi
• Mettre à jour les protocoles ou document interne

TÂCHES FINANCIERE :

• Encaisser la caution de la télévision
• Encaisser l’argent suite à l’ouverture d’une ligne de télévision
• Encaisser l’argent d’un repas accompagnant
• Encaisser l’argent des tickets repas  
• Encaisser l’argent pour la coiffeuse
• Encaisser l’argent pour la pédicure

1. NOS CONCURRENTS

Les centres hospitaliers proposant un service de gériatrie sont rares dans notre secteur, nous identifions uniquement 2 concurrents :

• Hôpital Marie Madeleine à FORBACH
• Hôpital Lemire à SAINT-AVOLD

L’hôpital de SAINT-AVOLD, propose également un service de gériatrie, mais tout comme nous il fait partie du GROUPE SOS, alors ce n’est pas considéré comme un concurrent.

PRÉSENTATIONS DES RISQUES DE L’ENTREPRISE

1. LES RISQUES EN GÉNÉRAL

Dans le cadre d’une activité, les salariés s’exposent à des risques qui nécessitent d’être appréhendés, évalués et gérés.

La gestion de ces risques permet d’identifié ces dangers et de mettre en place des mesures préventives pour réduire les conséquences néfastes que cela pourrait engendrer.

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