Management CI Mr Berth
Étude de cas : Management CI Mr Berth. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar leaestevez • 28 Décembre 2016 • Étude de cas • 708 Mots (3 Pages) • 688 Vues
Devoir Maison Management :
Question 1) :
Une partie prenante peut être définie comme tout acteur concerné par la prise de décision d’une organisation et ses conséquences.
Voici les parties prenantes ainsi que leurs attentes :
Partie prenante 1er rang : Ce sont les parties liés directement à l’entreprise, soit les parties internes( dirigeant, actionnaire, salariés)
Partie du 2nd rang : Soit partie externe, tel que les clients, les fournisseurs, les ONG, le pouvoir Public, les concurrents.
Parties Prenantes | Type de partie | Attentes |
Dirigeant(Le PDG : Mr Berth, et le Directeur Général : Mr Lemeunier) | Partie prenante du 1er rang (partie interne) | Le PDG ainsi que le DG définissent la stratégie de l'entreprise, Le dirigeant trouve de nouveaux relais de croissance et saisi les opportunités, il s’assure de la bonne satisfaction de ses clients, il forme en continue les meilleurs éléments, il Suit et développe l’activité commerciale. Il se doit de fixer le juste prix afin d’équilibré entre les coûts, les attentes clients et la valeur ajoutée délivrée au client. Egalement le dirigeant cherche à percevoir des rémunérations confortables. |
Salariés | Partie prenante du 1er rang (partie interne) | Ils contribuent à l’activité et au bon fonctionnement de l’entreprise. Ils attendent de l’entreprise qu’elle leur offre une rémunération, des perspectives de carrière ainsi que des conditions de travail intéressantes. |
Actionnaires | Partie prenante du 1er rang (partie interne) | Ils apportent des fonds propres à l’entreprise. Ils attendent de l’entreprise qu’elle leur verse des dividendes. |
Client(l’Etat, les particuliers, les constructeurs) | Partie du 2nd rang(partie externe) | Ils contribuent à la réalisation des objectifs de l'entreprise en terme de chiffre d'affaires. Leurs attentes concernent le prix, la qualité, la sécurité des biens et services et les délais. |
Fournisseur | Partie du 2nd rand (partie externe) | Leurs objectifs : En termes de prix, de volume de ventes et de solvabilité de l’entreprise. Ils permettent la pérennité de l’entreprise. |
Question 2 :
Voici les problèmes de management au niveau de la gestion des ressources humaines :
- Les actionnaires ne veulent pas augmenter le salaire de Mr Berth ( PDG)
- Nous remarquons un problème macroéconomique : manque de manœuvre dans la société CRA car il y a de moins en moins de diplômés en Cap carrelage, donc suite à cela ils se doivent de former eux même leurs salariés en interne . Cette conséquence de ce manque de mannoeuvre est qu’il ne peuvent pas subvenir à leur demande de chantier .
Question 3 :
A terme, les conséquences du conflit d’intérêt entre Marie et Mr berth sont :
En premier lieu Marie pourra vendre son action ce qui pourra diluer le capital à l’exterieur .
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