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BTS COM CNED A1 E4 DS2

Étude de cas : BTS COM CNED A1 E4 DS2. Recherche parmi 300 000+ dissertations

Par   •  21 Septembre 2022  •  Étude de cas  •  446 Mots (2 Pages)  •  356 Vues

Page 1 sur 2

Devoir 2 Préparer E4

clients

Poids du client dans le portefeuille

Cumul

CA

Poids du CA dans le portefeuille

Cumul
( résultats arrondis)

Annonceur 2

1

6,66 %

6,66 %

838 000e

30,06 %

30,06 %

Annonceur 5

1

6,66 %

13,33 %

650 000e

23,32 %

53,38 %

Annonceur 12

1

6,66 %

20 %

343 530e

12,32 %

65,7 %

Annonceur 15

1

6,66 %

26,66 %

324 000e

11,62 %

77,32 %

Annonceur 11

1

6,66 %

33,33 %

137 800e

4,94 %

82,26 %

Annonceur 14

1

6,66 %

40 %

102 000e

3,65 %

85,91 %

Annonceur 9

1

6,66 %

46,66 %

96 000e

3,44 %

89,35 %

Annonceur 8

1

6,66 %

53,33 %

89 600e

3,21 %

92,56 %

Annonceur 13

1

6,66 %

60 %

58 700e

2,10 %

94,66 %

Annonceur 6

1

6,66 %

66,66 %

54 600e

1,97 %

96,63 %

Annonceur 10

1

6,66 %

73,33 %

53 210e

1,90 %

98,53 %

Annonceur 1

1

6,66 %

80 %

21 000e

0,75 %

99,28 %

Annonceur 4

1

6,66 %

86,66 %

8 000e

0,28 %

99,56 %

Annonceur 7

1

6,66 %

93,33 %

6 400e

0,22 %

99,78 %

Annonceur 3

1

6,66 %

100

4 400e

0,15 %

100 %

TOTAL

15

100 %

2 787 240e

1.2:

Afin de réaliser la segmentation du portefeuille de mon agence, et de pouvoir en tirer des conclusions, j’ai choisi la méthode de la loi Pareto, aussi nommée 20/80. Le but étant de pouvoir constater si 20% des causes produisent 80% des effets ou non.
Ainsi, a partir de ce tableau, nous pouvons remarquer que 80% des chiffres d’affaires sont obtenus par 33% des clients.
On constate que les 2 premiers annonceurs représentent les plus importants apporteurs de chiffre d’affaires.
De plus, il y a un énorme écart entre les 2 premiers et le reste des annonceurs, et les 4 derniers sont beaucoup trop bas, ils représentent chacun moins de 1% du chiffre d’affaire.
Ainsi nous pouvons conclure que les 5 premiers annonceurs sont les annonceurs VIP, et qu’il faudrait entreprendre des actions de conquêtes et fidélisations pour tout les autres annonceurs afin de moins dépendre des premiers.

...

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