Rôle du marketing

Le rôle du marketing 14 11 18                Lire capital , stratégies…

Avoir une réflexion marketeur

• Le marketing est une fonction centrale de l’entreprise.

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Il repose sur un ensemble de techniques :

• Elles visent à développer une offre qui répond à des besoins spécifiques. [pic 2] Une boisson à base de thorine, le sponsoring des sports extrême à permit à redbull d’exister = à créer un besoin chez les personnes.

• Le marketing c’est également garantir la satisfaction d’un voire plusieurs segments de clients.

Ex : l’Oréal : une des premières entreprises qui a compris qu’une caucasienne, une es panique n’avaient ni la même peau ni la même texture capillaire (ils ont une égérie pour une catégorie).

• Assurer la pérennité de l’entreprise

Quels sont les enjeux du marketing pour l’entreprise ?

• L’attractivité : la différenciation par rapport à la concurrence

Exemple : Michel et Augustin, cher, ils ont utilisé les réseaux sociaux, voir drh michel augustin youtube, cette marque cherche à ce différencié.

• La rentabilité : l’évitement de la guerre des prix (éviter de devoir sombrer dans les prix bas)

          Exemple : maison du monde à garder ses prix élevés avec une bonne marketing.

• L’adaptabilité : anticiper l’évolution des modes de consommation.

          Exemple : Coca Cola

• La notoriété : faire connaître la marque (Ex : nike)
• La fidélité : développer le portefeuille et la valeur client (NETFLIX enseigne qui se dév autant pour sa capacité technique que son marketing)

Quels sont les niveaux de pilotage du marketing au sein de l’entreprise ?

On observe 2 niveaux :

• Stratégique
• Opérationnel

Le niveau stratégique définit la démarche marketing globale : Piloter par la direction, directeur marketing, responsable marketing…

Le niveau opérationnel applique la démarche marketing : On observe le chef de produit/projet, le chargé d’études, le webmaster…

Comment se traduit la démarche marketing ?

Étape 1 : analyser le marché

Étape 2 : élaborer la stratégie marketing

• Définir la clientèle cible, les objectifs et choisir un positionnement

Etape 3 : mettre en place le plan marketing

• L’ensemble des décisions prises par la directions marketing pour les opérationnels

Étape 4 : mettre en place le marketing mix

Étape 5 : contrôler et analyser les résultats

• Respect des objectifs, des budgets et propositions d’actions correctrices

Comment se traduit l’approche marketing du marché ?

Les entreprises considèrent 5 dimensions de la notion de marché.

Cette approche permet de couvrir les besoins de la clientèle.

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 Marché générique

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   Marché support

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Marché principal : celui du produit ou service

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