Marketing de l'Internet

Marketing de l’Internet

Introduction

I) Définition du web marketing

Il s’agit du marketing classique, mais réalisé en ligne. Cela change : - la manière de présenter (vidéos, réseaux sociaux…) - La chose à présenter (des services, des entreprises, des sites…) - La cible (plus précise et plus étroite)

 La présence en ligne

Elle peut être variée. Le plus important est le site web  vitrine de l’offre

 La présence dans les moteurs de recherche

Très important. Sur la plupart des sites, les visiteurs viennent par le biais des moteurs de recherche (Google)  important d’avoir une bonne visibilité Pour être en bonne position, le site doit être conçu pour optimiser sa présence (le référencement naturel ou SEO : structurer le site pour qu’il plaise au moteur de recherche)

Top 5 des moteurs de recherche : 1- Google (91%) 2- Bing (3%) 3- Yahoo (1,5%) 4- Orange (0,8%) 5- SFR (0,5%)

o Liens sponsorisés : adwords (sur une page de recherche, lien à droite, 1er liens grisés) = pub payante en fonction (paiement au clic et système d’enchères) o Liens organiques : emplacements sur le référencement naturel fourni par un algorithme mathématique de pertinence = liens gratuits

Triangle d’or de Google (étude eye-tracking) : Où se porte le regard des internautes quand ils ouvrent une page de recherche  montre la visibilité. Objectif : se positionner dans le triangle d’or.

 La publicité en ligne

- Différents moyens, différents types de bannières… - Problème : baisse continue du taux de clic sur les pubs (0,09% en 2010)

 Les e-mails

- Ne pas confondre avec les spams (gratuits d’envoi) - Avantage : rapide, économique, pro actif, ciblé, facile à évaluer

 Les blogs

Différences entre Blogs et Sites

Blogs

 Les médias sociaux

- Site web qui permet à des communautés d’échanger - L’avenir c’est la spécialisation (professionnelle, culture, culinaire…)

TOP 4 En France Dans le monde 1- Facebook (32%) 2- Skyrock (10,8%) 3- Copains d’avant (3,9%) 4- Linkedlin (2,2%) 1- Facebook (44%) 2- Twitter (29%) 3- Yahoo (18%) 4- Myspace (9%)

Les relations publiques

Les entreprises mettent de plus en plus sur le web, les documents utiles et les fiches multimédia pour la presse et les RP (communiqués de presse, agendas d’événements, CV de manager, photos de produits…) L’avantage des RP en ligne c’est qu’elles

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