Marketing Et Internet

- L’image : ensemble des associations autour de la marque

- Réputation : Image plus ce qui ce dit sur l’entreprise, (événements, cause, problématique, gestion de la marque …)

 Finalité : pérennité de l’entreprise

Volets et objectifs des réseaux sociaux :

• Etude du marché

• Retour client

• Veille marketing

• Bases de données

• Mi-marketing

- Mi-marketing : pratiques de vente sur les réseaux sociaux entre les communautés

- Marketing mobile (consommateur simple acteur) Vs marketing direct :

 Finalité des médias sociaux : le consommateur devient acteur de la stratégie de l’entreprise

• Ex : Inwi qui demande à ses consommateurs : quelle offre voulez vous qu’ont lance : Social media marketing

• Vente : moyen qui permet à l’entreprise d’assurer la pérennité mais ce n’est pas une finalité en elle-même, elle permet de générer des profits.

- Notions de Recherche

- Neuro-marketing

- Street marketing Vs Viral

- Undercover marketing

- Umbush marketing

- Marketing sensoriel

- RSE : marketing societal

- DD : ensemble principal idéal à atteindre

- RSE : manière de mettre en œuvre l’entreprise lorsqu’elle est engagée vers une cause

- Sponsoring : contrepartie financière ou en nature, compétence

- Mécénat : contrepartie indirecte, visibilité discrète

- Parrainage : technique de promotion des ventes

- Cause Related marketing

- Marketing sensoriel : il agit autour des 5 sens pour influencer les perceptions

- Objectifs :

• Augmentation du trafic à travers l’animation et la théâtralisation

• Sur le plan affectif : toucher les émotions

• Marketing sensorielle

- Produit

- Communication

- Point de vente

• On peut agir sur le prix juste par la façon de le promouvoir Ex : afficher le prix en jaune alors que le produit n’est pas en promotion

• Influencer la perception du consommateur :

- Différentiation

- Evaluation des attributs produits

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