Les caractéristiques d’une structure

Les caractéristiques d’une structure

La division du travail

Adam Smith(1776).

L’organisation scientifique du travail (OST, FW, Taylor).

Division verticale du travail.

1° dirigeants

2° cadres, ils organisent le travail et définissent les méthodes.

3° contremaîtres, ils contrôlent la bonnes exécution des procédures par les ouvriers, ils sont garants de la cadence de travail.

4° ouvriers, ils exécutent les consignes en réalisant des tâches élémentaires.

La division horizontale du travail c’est la parcellisation des tâches, c’est à dire que chaque personne va faire une tâche.

2) Les degrés de centralisation

Plus les prises de décision sont concentrés sur un acteur central, plus la structure est centralisée.

Cela peut poser des problèmes!

Quelles sont les limites de la centralisation?

La décentralisation est un processus par lequel le pouvoir détenu par le sommet hiérarchique est réparti en différentes unités. Chaque unité fonctionne alors comme un centre de profit autonome.

Dans sa forme la plus classique, la décentralisation est verticale, c’est à dire que le pouvoir descend le long de la ligne hiérarchique.

La décentralisation permet :

De prendre des décisions plus pertinentes.

Aux entreprises d’être plus réactives.

Aux salariés d’être plus motivés.

3) La coordination des activités selon Mintzberg

1. L’ajustement mutuel

Permet à des salariés de se consulter directement sans passer par un supérieur hiérarchique.

2. La supervision directe

Un supérieur va donner des ordres à son ou ses subordonnées et contrôler la réalisation des tâches. C’est la manière dont les membres de l’entreprise peuvent organiser leur travail et la manière dont ils vont communiquer avec les autres.
Si la structure grandit, il faut rationaliser le travail, ce qui conduit à standardiser le travail. Quatre formes de coordination existent :


-la standardisation des résultats : consistent à définir précisément les performances à réaliser ou les caractéristiques du produit à réaliser.
-la standardisation des qualifications : consiste à s’appuyer sur le savoir-faire et les compétences acquises grâce à des formations (exemples : chirurgiens dans un hôpital, avocat ou expert-comptable)
-la standardisation des procédés : consiste à définir avec précision les tâches à réaliser ainsi que leur succession.
-la standardisation des normes : consiste à

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