Etude de marché

ETUDE DE MARCHE

Définition :         L’étude de marché, c’est la collecte et l’analyse d’informations nécessaires à la                         prise des décisions mercatiques.

1/Les domaines de l’étude de marché.

• ETUDE DE L’ENVIRONNEMENT

        Quel est mon environnement ?

        - technologique

        - politique

        - juridique

        - socio-économique

        - culturel

• ETUDE DES CONSOMMATEURS

        - Qui sont-ils (âge, sexe,  style de vie, CSP, niveau d’instruction )?

        - Combien sont-ils et combien seront-ils?

        - Quand et ou achètent-ils?

        - Quelles sont leurs attentes, leurs motivations, leurs freins?

        - Comment se comportent- ils lors de l’achat?

        - Quel est le profil de ma clientèle?

• ETUDE DU VOLUME DU MARCHE

        - Comment augmenter le CA?

        - Quels moyens utiliser pour optimiser le CA?

        - Mes futurs clients sont-ils suffisamment nombreux ,accessibles et solvables?

        - Prévisions, hypothèses de CA ?

• ETUDE DE PRIX

        - Faut-il augmenter ou baisser le prix d’un produit?

• Quel prix le consommateur est prêt à payer ?

• ETUDE DE PACKAGING

        - Ergonomie

        - Différenciation

        - Identification de la marque

• ETUDE DE LA CONCURRENCE (la veille commerciale)

        - Identifier et dénombrer les concurrents de produits semblables ou substituables

        - Analyser leurs stratégies commerciales de produit, prix, distribution, communication

        - Analyser l’évolution des résultats et des parts de marché (volume, valeur)

• ETUDE DE PRODUIT

        - Convient-il de concevoir et proposer sur le marché un nouveau produit?

        - Y a t’il un besoin mal satisfait?

        - L’élargissement de l’activité sur de nouveaux marchés est-elle envisageable?

        - L’assortiment proposé convient il à la clientèle?

        - Ma clientèle est elle satisfaite?

• ETUDE DE L’IMAGE DE L’ENTREPRISE

        - Image interne         : perception des salariés

        - Image externe        : perception des différents partenaires

        - Etude de notoriété        : permet d’évaluer l’impact de sa communication.

        - Mon nom est-il connu ?

        - Quelle est l’image de ma marque ?

        - Peut-on envisager d’autres formes de communication?

        - Quel fut l’impact de ma dernière campagne de communication?

• ETUDE DE LA DISTRIBUTION

        - Connaître le poids des différents circuits, leurs perspectives,  leurs avantages et leurs         inconvénients

        - Définir les pratiques commerciales

        - Evaluer les attentes des distributeurs en matière de logistique, de marchandisage, d’aide         à la gestion.

        - Déterminer les procédures de décision d’achat.

        - Est-il nécessaire de choisir un autre mode de distribution?

        - Ou implanter un point de vente?

        - L’apparition d’un nouveau concurrent menace t’ elle l’activité de l’entreprise?

2/ Les différents types d’étude pour recueillir l’info.

- Les études qualitatives        : permettent de rechercher, d’expliquer et d’analyser les                                                 motivations et les freins des participants à la demande.

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