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Dossier étude du marché du luxe

Étude de cas : Dossier étude du marché du luxe. Recherche parmi 300 000+ dissertations

Par   •  18 Décembre 2018  •  Étude de cas  •  1 964 Mots (8 Pages)  •  6 925 Vues

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SOMMAIRE

INTRODUCTION

  1. Le marketing du luxe : définition & spécificités
  2. HUBLOT : les montres de luxe, présentation
  3. Présentations de la marche à suivre

PARTIE 1 – L’étude du marché de la montre de Luxe

  1. Les évolutions du marché, son PESTEL et ses facteurs clés de succès
  2. La concurrence présente sur ce marché
  3. Qui sont des consommateurs ?

PARTIE 2 – Analyse approfondie de HUBLOT

  1. HUBLOT : qu’est-ce que c’est ?
  2. Quelles sont ses forces et faiblesses ?
  3. Comment cette entreprise se démarque des concurrents (AC) ?

PARTIE 3 – Analyse de la stratégie marketing de HUBLOT

  1. Quel positionnement HUBLOT a-t-elle choisi ? et qui est sa cible principale ?
  2. Comment se constitue son marketing mix ? et quelles sont ses évolutions ?
  3. Quelle est sa place dans le marketing de luxe ?

PARTIE 4 – Analyse critique personnelle du groupe

CONCLUSION


INTRODUCTION


PARTIE 1 – L’étude du marché de la montre de Luxe

  1. Les évolutions du marché, son PESTEL et ses facteurs clés de succès

Le marché de la montre de luxe fait partie intégrante du marché nommé HBJO (Horlogerie-Bijouterie-Joaillerie-Orfèvrerie).

Celui-ci est aujourd’hui dominé par les marques suisses.

Les premières montres apparaissent au milieu du XVI° siècle, à l’époque il ne s’agissait généralement que de montre gousset. Puis c’est à la fin du XIX° siècle que le premier brevet pour la montre-bracelet est connu à Berne en Suisse. Les évolutions techniques et esthétiques n’ont fait que d’évoluer depuis le début du XVI° siècle jusqu’à devenir de nos jours un bijou de valeurs.

Mais quelles sont les évolutions que ce marché a connues ?

Les montres de luxe sont apparues il y a longtemps, à l’époque les montre étaient synonyme de richesses car seul les aristocrates ou la haute bourgeoisie pouvaient y avoir accès.

De nos jours, les acquisitions de montres de luxe sont devenues plus banales. En effet les ventes de ses produits sont concentrées lors des fêtes de fin d’années comme Noël ou encore lors des anniversaires mais 24% des achats ne font pas l’objet d’une occasion en particulier.

Le marché HBJO est devenu mature depuis plusieurs années déjà, la concurrence est très forte et les ventes commencent à reculer (-3% entre 2013 et 2014). Les évolutions des ventes de montres se différencie par les différentes gammes de montre. Par exemple les montres de « milieu de gamme » entre 1 000 € et 3 000 € souffre d’une perte de 5% alors que les ventes de montres de « haute gamme » supérieur à 3 000 € restent stables par exemple le groupe LVMH a observé une hausse de ventes de 12% entre 2016 et 2017.

Concernant l’offre sur ce marché le mécanisme de la montre est très important (automatique ou manuel). Ces montres mécaniques coûtent relativement cher, le plus répandu est le mécanise Quartz. Il existe également des montres électroniques. L’affichage est également important (peut être analogique ou numérique). D’autres options peuvent exister comme des fonctions alarme ou chronomètre par exemple.

Les services associés aux montres de luxe sont aussi des avantages comme par exemple la garantie ou encore les conseillers spécialisés sur les points de vente.

Afin d’étudier en profondeur le marché de la montre de luxe, une étude de macro-environnement est indispensable.

Dans cette Analyse PESTEL sont relatées les différentes influences négatives et positives des facteurs macro-environnementaux sur ce marché.

FACTEURS

OPPORTUNITÉS

MENACES

POLITIQUES

  • Marché sensible aux évènements politiques (guerres, attentats) et aux instabilités politiques

ECONOMIQUES

  •  Populations riches d’Asie (Chine, Japon) qui recherche le luxe (LVMH fait 15% de son CA en Chine)
  • Les produits de luxe attirent toujours les consommateurs de CSP+
  • Négocier les prix des matières premières en amont avec des fournisseurs mondiaux
  • Matières premières présent en Afrique de l’Ouest où les ressources sont prospères et moins chères
  • Possibilités d’implantation sur les marchés porteurs
  • Exportations et importations plus faciles vers l’étranger
  • Vente de montres en ligne augmente de 20% chaque année, possibilité de diversifier son mode de distribution
  • Apparitions de concurrents bas de gamme (marché chinois)
  • Augmentation coûts des matières premières
  • Maturité du marché HBJO, forte concurrence
  • Lutte contre la contrefaçon
  • Montres d’occasions
  • Ventes en ligne
  • Le luxe est mondialisé  dépendance aux variations des taux de change.

SOCIO-CULTURELS

  • Consommateurs de plus en plus variés, les jeunes s’intéressent au luxe, en Chine 80% des consommateurs ont moins de 45 ans
  • Bijoux « d’auto-expression », permet de montrer la richesse, où les gouts des consommateurs
  • Consommateurs des pays émergents font confiance aux marques de grande notoriété
  • Beaucoup de personnes aiment offrir des montres pour Noel ou les anniversaires (cadeau très rependu)
  • Les consommateurs ont plus l’habitude de regarder l’heure sur leur smartphone
  • Clientèle souvent touristique
  • Consommateurs achètent de plus en plus en ligne or les boutiques de montre de luxe n’ont pas de site de vente en ligne distributeurs

TECHNOLOGIQUES

  • L’innovation technique des montres permet les différenciations de certaines marques (nouvelles fonctionnalités, nouveaux designs)
  • Avoir une main d’œuvre qualifiée pour le travail à la main
  • Recherches et développements liés aux innovations technologiques très importantes, donc de lourds investissements

ECOLOGIQUES

  • Préserver les ressources naturelles
  • Produits fait main
  • Pression sur le respect de l’environnement
  • Diminution des ressources naturelles, ou ressources rares

LÉGAUX

  • Propriété intellectuelle
  • Numéro de série de la montre pour prouver son authenticité
  • Contrefaçons

PESTEL du Marché de la Montre de Luxe

Pour continuer à être prospère un marché doit user de facteurs clés de succès. Ce sont des paramètres stratégiques dont la maîtrise conditionne le succès. Ils sont différents d’un marché à un autre.

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