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Communication de crise

Discours : Communication de crise. Recherche parmi 300 000+ dissertations

Par   •  23 Décembre 2017  •  Discours  •  402 Mots (2 Pages)  •  997 Vues

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Contexte : Disney

Bonjour a tous et a toutes, si nous sommes tous aujourd’hui là réunis c’est pour remédier à la situation critique dans laquelle se trouve Disney.

Permettez moi de vous situer dans le contexte actuel comme vous le savez Disneyland Paris est la première destination touristique en Europe, mais la dégradation de l'environnement économique et le poids de la dette du groupe ont fortement impacté ses recettes et sa liquidité mais qui a aussi causé la perte d’un million de visiteurs l'an dernier.On peut le dire Euro Disney est en difficulté, en trentes ans la structure a fait objet de trois restructurations financières importantes. Pour remédier a la situation actuelle, Eurodisney a bénéficié de la recapitalisation d'un milliard d'euros soutenu et garanti par sa maison mère américaine The Walt Disney Company qui permettra à la structure d’améliorer sa situation financière mais aussi de réduire les dettes et les ramener a un milliard d’euros.

Disneyland Paris est la destination de rêve de toute l’Europe .Mais les résultats ne sont plus aussi bon. Le meilleur moyen d'aller mieux est le changement .Si l'on venait à ne pas changer ,L'entreprise Disney perdrai sa crédibilité auprès de ses clients ce qui nuirais éventuellement à l'image de l'entreprise qui sera montré comme une entreprise irresponsable et pousserai les actionnaires a se retirer et aux clients de ne plus fréquentés notre établissement bien sûr ces problèmes engendreront la baisse du chiffre d'affaire de l'entreprise ainsi Disneyland PARIS n'aura plus les moyens de payer ces salariés donc se tournera vers le licenciement de plusieurs personnes pour pouvoir survivre. Messieurs, Dame je vous appelle pour un changement radical.

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Le fruit de votre travail à Disneyland Paris permet de faire vivre une expérience unique aux familles et  surtout aux enfants du monde entier à travers la magie Disney. La magie de Disney nous la connaissons, avant d’être ici nous en avons rêvé, nous l’avons vécu et c’est aussi pour ça que nous sommes là aujourd’hui. La magie c’est notre richesse et c’est à travers vous qu’elle est transmise. Walt disney a dit « The difference in winning and losing is most often not quiting ». La magie, nous y croyons, le rêve est notre métier, le défi est notre philosophie.Notre objectif premier est donc de continuer à faire rêver, en relevant ce défi et surtout en consolidant nos efforts pour faire perdurer notre image et faire vivre l’univers disney à travers l’innovation.

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