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ADM 2007 TN3 apple watch

Étude de cas : ADM 2007 TN3 apple watch. Recherche parmi 300 000+ dissertations

Par   •  27 Mai 2018  •  Étude de cas  •  2 248 Mots (9 Pages)  •  2 913 Vues

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Il y a trois différents types de niveaux de produit pour un même article. On parle d’abord du produit central. Celui-ci constitue les bénéfices de posséder l’article en question. Si on se réfère au produit d’une montre intelligente, tel que l’Apple Watch, on peut dire que le bénéfice serait bien sûr de pouvoir lire l’heure au poignet, mais aussi d’avoir à porté de main un extension du Iphone. Le produit central se rapporte simplement à son utilité et ses bénéfices. Cela implique que si les bénéfices d’une telle montre intelligente ne surpasse pas les bénéfices d’une montre de marque concurrente, le choix se fait moins difficile pour le consommateur, dépendant de ses attentes et exigences pour un même type de produit. Suivant le produit central, vient le produit réel. Celui-ci se rapporte aux goûts et aux préférences du consommateur. On peut dire qu’il est plus de niveaux superficiel, contrairement au produit central qui serait plutôt de niveau utilitaire. On parle ici de faire un choix entre des produits similaires qui offres des bénéfices quasi égaux. Par contre, un choix peut être complètement différent d’un consommateur à l’autre en vue des caractéristiques du produit réel. Pour faire un choix, on se base ici sur la marque, les options de couleurs, la qualité, la performance, etc. Pour la Apple Watch, on peut choisir parmis plusieurs choix de bracelets, plusieurs niveaux de qualité et elle offre aussi des applications connexes au Iphone ainsi que des attributs supplémentaires (ex: Apple Pay) . Cela est une net avantage pour Apple, d’offrir une variété de choix esthétiques contrairement aux autres montres intelligentes qui n’offre pas autant de possibilités.

Voici certains critères appartenant au produit réel pour la montre de marque Apple: La marque Apple - Apple est une marque plus dispendieuse qui offre un certain prestige. Aussi, son emballage est remarquable et d’une qualité qui se distingue. Ouvrir un nouveau produit Apple est tout aussi excitant que d’ouvrir un cadeau à Noël! D’ailleurs, le sentiment d’appartenance pour les consommateurs d’Apple est plutôt fort. Les clients de cette marque y sont très fidèle. Les choix esthétique - Le look de cette montre est soigné et elle se distingue facilement. Outre son élégance, la montre offre plusieurs options de couleurs et de matériaux. Il y a six modèles de bracelets et six alliages différents. Si vous faites partie des gens plus raffinés, il y a toujours l’option de choisir un matériel plus haut-de-gamme tel qu’un fini en inox chromé ou anthracite ainsi qu’une version 18 carats. Petits poignets ou poignets plus massifs, vous avez aussi la chance d’opter pour un modèle plus gros (42mm) ou plus petit (38mm) de la montre. Voilà des attributs qui font que la montre d’Apple peut être un choix plus tentant. Les applications supplémentaires - La marque de la pomme offre plusieurs applications que certaine montre ne peuvent nous offrir. Cela est une grande avantage et une belle avancé technologique, puisque cette montre devient alors un extension du téléphone cellulaire. Certaine montre intelligente, ont des applications pour la forme physique tout comme l’Apple Watch, mais elles ne sont pas nécessairement relié au téléphone et ne nous permet pas de communiquer en temps réel. Voici quelque avantage des applications que l’on retrouve sur l’Apple Watch : Siri (Commande vocal), Apple Pay, Communication constante avec «Quick Reply», Applications «Activity» et «Workout», notification par pression légère sur le poignet, etc. Enfin, on retrouve le produit augmenté. Celui-ci consiste à un service ajouté au produit qui aide souvent à convaincre le consommateur de son achat au final. On parle souvent d’une garantie, d’un service après achat, un service à la clientèle disponible et agréable, etc. Apple

offre à tous ses clients une garantie pour tout produit Apple: «AppleCare». Chaque montre est accompagné d’une couverture matérielle d’une durée adapté au modèle choisi. Il est toujours possible de prolonger cette garanti jusqu'à deux ou trois ans, encore une fois, dépendant du modèle. Avec ce service, Apple offre aussi l’assistance technique professionnel par téléphone en tout temps.

Analyse FFOM pour la montre Apple Watch

L’analyse FFOM est couramment utilisé en marketing pour évaluer l’environnement et enfin être en mesure de se positionner face aux nombreux compétiteurs et parfois même, se positionner face à sois-même. Il s’agit d’établir une liste des forces et des faiblesses

FORCES

Applications propre à Apple  «Activity» et «Quick Reply»  Messages textes/Appels/Mails  Réveil matin et Plans, etc.

Prestige de la marque

  •                   Apple est le numéro un en  capitalisation boursière pour la  cinquième années consécutive.  
  •                   Les clients la connaissent comme  étant de grande qualité et  haut-de-gamme. Possibilité esthétique   Bracelets interchangeables   Modèles variés Avancé technologique (innovation)  
  •                   Pulsation sur le poignet comme avertissement de notifications.  
  •                   Extension du Iphone, constante connexion/communication avec le monde.  
  •                   Plus d’option d’utilisation que chez les compétiteurs.  

[pic 1] 

FAIBLESSES

Temps d’autonomie  Temps de chargement est restreinte

et inquiète les consommateurs. Prix plus dispendieux

 Le prix est plus élevé pour la Apple Watch que pour les montre intelligente des marques concurrentes.

Prix de départ Apple - 349$ Écran réduite

 38mm ou 42mm Outil compatible seulement avec Iphone

 Utilisateur de téléphone intelligent autre que les Iphones ne pourront pas bénéficier des avantages d’une Apple Watch.

[pic 2] 

OPPORTUNITÉS

Tendance qui se développe pour les accessoire électronique

 On constate qu’un adulte sur quartes serait prêt à se procurer un accessoire électronique en 2014-2015. D’ailleurs, 42% d’entre eux mentionne que le poignet serait

[pic 3] 

MENACES

Produit en développement chez plusieurs compétiteurs

 Samsung, Sony, Garmin et LG. sont tous des compétiteurs qui offrent une nouvelle montre intelligente.

Popularité des montres classique  Les montres régulière avec cadran

[pic 4] 

l’idéal pour le porter.1 Moyen de distribution restreint (lancement)

 À la sortie du produit les moyens de distribution étaient réduit simplement pour des magasins apple. Maintenant, les montres Apple sont vendus chez tous les détaillants d’électroniques.

Moyen de distribution à travers le monde  Apple distribue son produit à travers le monde, dont en Chine. Le marché

de la Chine représente plus de 15% de ses revenus.2

analogique. Nouvelle technologie

 Les nouvelles technologies entraînent souvent plusieurs défauts et problèmes. Dès la sortie de la Watch, les consommateurs ont vite remarqué des problèmes à retravailler. Par exemple: Peu de batterie dans la watch, mais elle cause aussi un déchargement de la batterie du Iphone. Aussi, certain utilisateurs ont eu de la difficulté à recharger leur montre. Le paramétrage est compliqué. Incompréhension de comment se la procurer.

internes d’un produit ou d’une organisation. Ensuite, faire de même pour les opportunités et les menaces de l’environnement externe du sujet à l’évaluation.

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