Promouvoir les droits du public

Dans le cadre de l’exercice et de la promotion des droits des publics, le titulaire du BTS services et

prestations des secteurs sanitaire et social, participe à la réalisation des missions dévolues aux

établissements et services sociaux, sanitaires, médico-sociaux, socio-éducatifs.

Il travaille en grande proximité avec les professionnels de la santé, les travailleurs sociaux, les partenaires

institutionnels. Il inscrit son activité dans une logique de réseau.

Il met ses compétences techniques, administratives et relationnelles au service de publics demandeurs de

soins, de services, de prestations sociales…Dans son cadre d’intervention, grâce à une connaissance

précise des offres de service et des publics, il procède à l’analyse des besoins, il permet l’accès aux droits,

il propose des services et prestations, il organise et gère leur mise en œuvre, il contribue au système

d’information.

Il participe à l’évolution de la structure et, selon la structure-employeur il peut assurer la coordination et

l’animation d’équipe.

L’action de ce professionnel se déroule dans le respect des obligations légales et contractuelles, des

procédures internes, avec une marge d’autonomie définie avec l’employeur.

.

Secteurs d’emplois

Le titulaire du BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social exerce son emploi dans

différentes structures publiques ou privées, notamment :

- organismes de protection sociale (caisses de sécurité sociale, mutuelles, groupes d’assurance,

institutions de prévoyance,…),

- établissements et services sanitaires (structures de soins, de prévention…),

- établissements et services sociaux et socio-éducatifs (centre communal d’action sociale, services

d’action médico-sociales, service de protection de la jeunesse…),

- établissements et services médico-sociaux (pour enfants, personnes âgées, personnes

handicapées…),

- structures développant des services à caractère sanitaire ou social (collectivités territoriales,

associations et entreprises d’aide à la personne…).

Les emplois occupés relèvent principalement de la fonction publique d’Etat, de la fonction publique

hospitalière, de la fonction publique territoriale, de conventions collectives

...