Présentations De La Poste

Un peu d’histoire :

Le concept de la distribution du courrier apparait vers 500 avant J.-C grâce au roi Cyrus. C’est 1477 que Louis XI reprend l'idée pour distribuer la correspondance du roi, en créant les premiers relais postaux à cheval.

C’est en 1952 que débutera la motorisation des tournées rurales en 2CV Citroën

En 2000, La Poste passe à l’air du numérique avec la création de la boite mail ..@laposte.net

La Poste s’ouvre à la concurrence avec les lettres supérieures à 100 grammes et change radicalement de statut le 1er Mars 2010, l’établissement public industriel et commercial devient une société anonyme avec des capitaux 100% publics : La Poste S. A.

Ses activités :

 Le courrier, distribution aux particuliers comme aux entreprises en France comme à l’étranger (Etats-Unis, Angleterre, Allemagne, Espagne, Portugal, Roumanie) grâce à la filiale Mediapost.

 Le colis, la distribution se développe grâce à internet, les clients commandent de plus en plus sur internet et on la possibilité de suivre en temps réel leur colis mais aussi de choisir le lieu et l’heure de sa livraison. ColiPost est le spécialiste de la livraison rapide en 48 heures aux particuliers. La Poste a plusieurs filiales dont GeoPost spécialiste des envois de colis express qui assure les livraisons dans plus de 40 pays surtout en Europe et dans le monde.

Les Filiales :

En France En Europe Dans le monde

• Chronopost

• Exapaq • DPD (dans 19 pays)

• Interattica (Grèce)

• Interlink Express (Royaume-Uni)

• Chronopost (Portugal)

• SEUR (Espagne) • DPD (dans 5 pays hors Europe)

• Yurtici Kargo (en Turquie

 La Banque Postal créée le 1er janvier 2006, elle compte 10 millions de clients particuliers et entreprises en 2010. En avril 2010 le crédit à la consommation est déployé sur tout le territoire et sur le secteur de l’assurance de dommages des particuliers.

 L’enseigne La Poste, à personnaliser l’accueil du client au guichet, l’attente a diminué de moitié. Des automates sont mis à disposition pour libérer les bureaux de postes et permet ainsi d’approfondir le conseil au guichet.

Le bureau de poste est désormais organisé autour :

• d’un espace bancaire (conseillers financiers et gestionnaires de clientèle),

• d’un espace de vente avec un libre-service des produits, un espace automates, des îlots polyvalents (encaissement rapide, retrait dépôts des instances, Services Financiers,

...