Présentation du groupe BMCE Bank

Partie I : Aperçu du groupe BMCE Bank, son environnement, du Corporate Banking, des métiers et

services du centre d’affaires

I - Présentation de la BMCE Bank

1. La BMCE Bank et son réseau de directions régionales

Le groupe BMCE Bank est une banque universelle créée en 1959 en tant que banque publique. En

1995 la banque est privatisée et devient filiale du groupe Finance Com. Troisième banque du Maroc

avec une part de marché de 14 %, le groupe est implanté dans 30 pays avec environ 12 400

collaborateurs, un réseau de 1 200 agences et plus de 4 500 000 de clients.

La BMCE Bank opte pour la régionalisation en créant 8 sièges régionaux pour accompagner le

développement régional du Maroc. Dans un but de décentralisation des activités, les directions

régionales sont dédiées à une clientèle de particuliers et Corporate, disposant d’une large autonomie

quant à la gestion de l’activité.

2. Filiales du groupe BMCE Bank

2.1 Bank of Africa

BMCE Bank of Africa est une banque universelle filiale du groupe bancaire BMCE Bank. Bank of Africa

est aujourd’hui implanté dans 18 pays, dont 8 en Afrique de l’Ouest (Bénin, Burkina Faso, Côte d’ivoire,

Ghana, Mali, Niger, Togo et Sénégal), 8 en Afrique de l’Est et dans l’océan indien (Burundi, Djibouti,

Ethiopie, Kenya, Madagascar, Ouganda, Rwanda et Tanzanie), en République Démocratique du Congo,

ainsi qu’en France. Né en 1982 au Mali, le groupe compte aujourd’hui environ 6 000 collaborateurs.

2.2 BMCE Capital

Créée en 1998, BMCE Capital est la banque d’investissement du groupe BMCE Bank abritant six lignes

de métiers : Marchés des Capitaux, Gestion d’Actifs, Intermédiation Boursière, Gestion Privée, Conseil

& Ingénierie Financière et Conservation des Titres.

2.3 BMCE Bank International

BMCE Bank International est une banque d’investissement créée en 2007 basée à Londres, son activité

est principalement centrée sur l’Afrique en favorisant l’accès des entreprises africaines aux marchés

financiers. L’activité de la banque s’articule autour de trois pôles : Trésorerie et Marchés de Capitaux,

Corporate Banking et Banque d’Affaires.

2.4 MAGHREBAIL

Créée en 1972, MAGHREBAIL est spécialisé dans le financement en leasing de biens d’équipements et

immobiliers destinés aux professionnels et aux entreprises du Maroc.

2.5 Maroc Factoring

Créée en 1988, Maroc Factoring est une société d’affacturage filiale à 100% du groupe BMCE Bank.

6

2.6 Salafin

Salafin est une société de crédit à la consommation créée en 1997 offrant une large gamme de

financements allant du crédit personnel au crédit automobile que ça soit sous forme de crédit

classique ou location avec option d’achat, en passant par le crédit revolving avec ou sans carte.

II - Etude environnementale (Analyse SWOT)

Forces Faiblesses

- Forte présence nationale et

internationale avec un réseau de 1 200

agences bancaires dans 30 pays

- Banque universelle proposant une large

gamme de produits et services

financiers

- Absence d’une politique de

communication

Opportunités Menaces

- Taux de bancarisation faible au Maroc à

hauteur de 64% en 2015

- Haut potentiel de croissance en Afrique

- Lancement de Casablanca Finance City

- Secteur bancaire marocain caractérisé

par une forte concurrence

- Menace des nouvelles banques

participatives

D’après notre analyse environnementale de la BMCE Bank à travers la matrice SWOT, il en ressort que

la BMCE Bank une banque universelle offrant une large palette de services (Retail Banking, Corporate

Banking, Investment Banking). La banque dispose d’une forte présence à l’échelle nationale et

internationale avec 4,5 millions de clients répartis sur 30 pays. Toutefois on remarque un faible

recours aux campagnes publicitaires sur tous les canaux (TV, radio, presse, affiches publicitaires) afin

de fidéliser sa clientèle et en attirer de nouveaux.

La banque dispose de plusieurs opportunités suite au faible taux de bancarisation au Maroc à hauteur

de 64% en 2015, ainsi qu’un haut potentiel de croissance en Afrique avec sa jeune population. En

outre, l’ouverture de Casablanca Finance City comme hub de la finance pour l’Afrique va ouvrir la

porte à de nouveaux marchés pour la BMCE Bank. En revanche, le secteur bancaire marocain reste

très concurrentiel avec la présence de plusieurs acteurs majeurs, quant à elle la banque participative

tant

...