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Probabilité-Statistique TN1

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Par   •  1 Décembre 2019  •  TD  •  1 746 Mots (7 Pages)  •  567 Vues

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Problème 1

1. Le type de variable

Montant de l’achat (Y)

quantitative

Nombre de tentative de contact (X1)

quantitative

Période de la journée  (X2)

qualitative

Statut de la cliente (X3)

qualitative

Âge de la cliente (X4)

quantitative

Nombre d’enfants de la cliente (X5)

quantitative

2. L’échelle de mesure pour chaque variable

Montant de l’achat (Y)

échelle de rapport

Nombre de tentative de contact (X1)

échelle de rapport

Période de la journée  (X2)

échelle nominale

Statut de la cliente (X3)

échelle nominale

Âge de la cliente (X4)

échelle de rapport

Nombre d’enfants de la cliente (X5)

échelle de rapport

3. Analyse de la variable «montant d’achat» (Y)

 

Année 1

Année 2

Année 3

Moyenne de Y

11,06

13,82

18,93

Écart type de Y

2,49

3,52

5,61

[pic 1]

Au cours des 3 dernières années, on a pu constater une variation de la moyenne d’achat, soit une augmentation relative d’environ 25 % entre les années de référence 1 et 2 et une augmentation relative un peu plus importante entre les années 2 et 3. En résumé, la moyenne est significativement à la hausse au cours du temps. Cela peut s’expliquer peut être par le fait que les clientes sont moins nombreuses mais elles achètent plus de marchandises. En d’autres termes, on peut aussi dire qu’il y a moins de commandes faites, mais avec des valeurs plus élevées.            

Également, on constate une augmentation de la dispersion des montants d’achat (Y) par rapport à leur moyenne. La valeur de l’écart-type passe de 2,5 à 3,5 à 5,6. On peut donc dire qu’on observe une plus grande variabilité des montants d’achat dans le temps.

Le coefficient de variation nous permet de conclure sur l’homogénéité des données d’une année à l’autre, Ce coefficient passe d’ailleurs de 22,5 % l’année 1 à 25,5 % l’année, pour augmenter à 29,6 % lors de l’année 3, ce qui implique une distribution plus homogène lors de l’année 1 que pour l’année 2 et qu’il en va de même pour l’année 2 par rapport à l’année 3.

En conclusion, on peut dire que le montant d’achat (Y) ne représente pas le chiffre d’affaires annuel qui est en baisse ces dernières années.

4. a) Analyse de la variable X2 (période de la journée)

Le nombre de visites le matin et l’après-midi est en baisse d’une année à l’autre alors que la majorité des visites ont désormais lieu le soir (le nombre de visites augmente le soir en passant d’une année à l’autre).

 

Années

Total

Année 1

Année 2

Année 3

Matin

55

41

23

119

Après-midi

35

32

20

87

Soir

10

27

57

94

Total

100

100

100

300

b) Analyse de la variable X3 (statut de la clientèle)

Le nombre de visites effectués par les femmes au foyer est plus élevé l’année 1 et l’année 2, alors que ce nombre est plus fréquent pour les femmes en activité dans l’année 3.

 

Années

Total

Année 1

Année 2

Année 3

Au foyer

74

61

36

171

En activité

26

39

64

129

Total

100

100

100

300

c) Analyse de la variable X2 (période de la journée) en fonction de la variable X3 (statut de la cliente)

 

Années

Année 1

Année 2

Année 3

Soir

10

27

57

En activité

26

39

64

[pic 2]

On observe graphiquement qu’il y a une corrélation entre la variable période de la journée (le nombre de visites effectuées) et la variable statut de la cliente.

...

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