Etude de cas: Dezafer

7. Concernant le fournisseur 1, il faut :

Négocier le prix pour en tirer une remise 10%

Demander à ce que la marchandise soit livrée plus rapidement

Demander un contrôle plus régulier sur la qualité des produits

Négocier un dépannage rapide et des interventions dans la demi-journée

Concernant le fournisseur 2, il faut :

Négocier le prix pour en tirer une remise 10%

Négocier les conditions d'emballages et de transports

Négocier une garantie sur 1 an au minimum

Revoir les conditions de règlement, proposer un règlement à 90 jours

8. La négociation pourrait se dérouler de préférence en face à face dans les locaux de l'entreprise PEINLOR. En effet, l'acheteur serait alors en position dominante. Les collaborateurs au service achats pourrait eux aussi intervenir plus facilement pour négocier avec le vendeur des points plus techniques. Chapitre 11: La négociation des achats

Situation 1: Connaître le périmètre de la négociation d'achat

1. Axes de la politique Achats :

Matières 1ères = 50,2%, Emballages = 18%

Négociation effectuées par M. Coutard et Grégory Martin

Le laboratoire de R&D s'occupe uniquement de la partie technique et n'est plus concerné par la partie achat

Les achats d'assurance, de transports, d'intérim, de publicité et de télécommunications sont assurés par le service administratif

Objectif de la politique achat :

Développer et fidéliser les fournisseurs

Améliorer les relations entre le service achat et les autres services

Améliorer les négociations tarifaires

Prospecter de nouveaux fournisseurs grâce aux appels d'offres

Innover au maximum

Réduire les stocks

Mettre en place des réunions pour connaître les besoins de chacun

Prévoir à long terme les achats hors production (26% des achats de la société)

2. Le rôle de l'acheteur est de trouver, négocier et gérer les acquisitions de biens et/ou de services auprès de fournisseurs. De plus le rôle de ce dernier est plus complet dans une PME car il est plus proche du terrain avec des responsabilités élargies. Il est en contact permanent avec avec le service de R&D afin que ce dernier lui propose des standardisations de produits pour ainsi réduire les stocks et les références produits. L'acheteur travaille aussi avec le service administratif car il est en charge de la vérification, la validation et l'acquittement des factures. Enfin, il est sollicité avec le service

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