Rapport attijari wafa bank
Rapport de stage : Rapport attijari wafa bank. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar Maroua El Hassani • 26 Mai 2019 • Rapport de stage • 2 937 Mots (12 Pages) • 1 819 Vues
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Stage d’observation
- Préparé par : Maroua El hassani
- Période de stage : Du 08-01-2018 au 08-02-2018
- Lieu de stage : ATTIJARI WAFA BANK (agence ATLAS -SETTAT)
- Maître de stage : M. LOUGRINI HICHAM, Responsable d’agence.
- Encadré par : M. EL HARRAK
Agence SETTAT ATLAS(0088)
Remerciements
Je tiens à remercier toutes les personnes qui ont contribué au succès de mon stage.
Tout d'abord, j'adresse mes remerciements à ma sœur, SALWA EL HASSANI qui m'a beaucoup aidé dans ma recherche de stage et m'a permis de postuler dans cette société.
Aussi, je tiens à remercier les responsables d’ATTIJARIWAFA BANK de m’avoir acceptée en tant que stagiaire au sein de leur établissement. Ma reconnaissance s’adresse à Mr HICHAM LOUGRINI, responsable d’agence de SETTAT au sein de la société ATTIJARI WAFA BANK. Son accueil, sa confiance ont rendu ce stage intéressant et j'ai pu m'accomplir totalement dans mes missions. Je le remercie également pour le soutien qu’il m’a apporté.
Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux responsables de chaque service, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’ils m’ont fait vivre durant ce mois ainsi que leur accueil et leur esprit d’équipe, notamment MR YOUNES SEBBAR ,chargé de compte principal pour m’avoir intégré rapidement au sein de la société et m’avoir accordé toute sa confiance et sa participation au cheminement de ce rapport ,MR ,TAHA BACHARI ,chargé de compte pour le temps qu’il m’a consacré tout au long de cette période ,en répondant à toutes mes interrogations et MR ,Mohamed ASAAD KHELIFAT ,chargé de clientèle pour sa bienveillance et le temps qu’il m’a accordé à me présenter son poste et ses activités.
Enfin, je tiens à remercier mes parents qui m'ont conseillé et relu lors de la rédaction de ce rapport de stage.
Plan du rapport de stage
Remerciements
- Introduction 5
- Annonce de plan 6
- Développement :
- ATTIJARIWAFA BANK 7
- L’agence SETTAT ATLAS 8
- Déroulement du stage
- Programme du stage 11
- Les apports du stage 12
- Bilan personnel 13
- Conclusion 14
Vocabulaire 15
Annexe (documents) 16
- Introduction
L’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de CASABLANCA (ENCG-C) oblige ses étudiants à effectuer des stages annuels qui permettent de se former pour s’intégrer sans difficultés au monde du travail après l’obtention de leurs diplômes.
Pour tirer un maximum de profits du stage, j'ai eu l’occasion d’effectuer, mon premier stage d’observation au sein du secteur bancaire et plus précisément au groupe d’ATTIJARIWAFA BANK (agence Settat ATLAS) pendant une période allant du 08 Janvier au 08 Février 2018.
Ce stage a été pour moi une occasion qui m’a permis d’être en contact direct avec l’environnement professionnel et s’adapter aux exigences du travail notamment : le respect, la discipline et l’assiduité, le secret professionnel…
Les objectifs du stage : Se familiariser avec le jargon bancaire, comprendre les différentes catégories de comptes et comprendre l’environnement bancaire marocain.
- Annonce du plan
En vue de rendre compte de manière fidèle et analytique des 5 semaines passées au sein de la société ATTIJARIWAFA BANK agence Settat ATLAS, il apparaît logique de présenter l’entreprise mère ainsi que ses activités et ses différents services. Ensuite, il sera précisé les divers postes de travail et métiers observés puis les différentes relations avec la clientèle et les collègues dans une agence. Et enfin je terminerai avec un bilan personnel et d’une conclusion.
- Développement
- ATTIJARIWAFA BANK
- Présentation de l’entreprise
ATTIJARIWAFA BANK est un groupe bancaire et financier marocain. Elle a été crée en 2003. C’est une société anonyme dont le directeur général est MOHAMED KETTANI, avec 8,4 millions de clients et 17 696 collaborateurs et un capital de 11,025 billions $ .Elle est la fusion entre BCM (la banque commerciale du Maroc) qui est fondée en 1911, par WAHIB ZAKRAOUI et WAFABANK pour adopter une nouvelle identité et dénomination sous le nom ATTIJARIWAFA BANK.
- Filiales de l’entreprise
DAR ASSAFAA
WAFA Assurance dans la bancassurance
WAFA Bail dans le crédit bail mobilier
WAFA SALAF dans le crédit à la consommation
WAFA LLD dans la location longue durée
WAFA Immobilier dans le crédit immobilier
WAFACASH dans le transfert de fonds
ATTIJARI Factoring Maroc dans le factoring
WAFA IMA Assistance
Attijariwafa bank est le premier réseau en Afrique avec 4306 agences.
2. L’Agence
- Présentation de l’agence
L’agence SETTAT ATLAS est une agence de type P (principale) avec un capital de 2 035 272 260 Dhs et 9 collaborateurs.
Située en plein centre ville, l’agence est parmi les agences les mieux positionnées dans les plus grands boulevards de la ville.
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