Rapport de stage Toyota à El Jadida

TOYOTA  à  EL JADIDA

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Remerciements

La réalisation d’une telle étude ne peut se faire efficacement sans avoir un accompagnement et un soutien. Ainsi, C’est avec un énorme plaisir et gratitude, que nous énonçons nos remerciements les plus cordiaux et francs à toutes les personnes qui ont contribué de prés et de loin à l’élaboration de ce projet dans les meilleures conditions possibles.

Nos respectueux et modestes remerciements sont particulièrement adressés à :

• Mr Stéphane ROCHARD,  notre professeur et notre encadrant de ce projet, qui   nous a permis à travers sa réalisation, de renforcer nos habiletés et nos compétences aussi bien théoriques que pratiques.

• Mr  Karim BENNIS, concessionnaire MAZDA, par son accueil chaleureux, pour le grand intérêt qu’il a porté à notre propos, pour le temps qu’il nous à consacré durant notre visite, et surtout pour les informations, explications et éclaircissements précieux qu’il n’a pas hésité à nous livrer.

Ce projet a été d’une grande importance à la générosité considérable, d’une part de tous les enquêtés au niveau de la réponse au questionnaire, d’autre part, de tous les gens avec lesquels on a fait le focus de groupe.

Synopsis

Réussir sa formation en tant que futur gestionnaire ne s’appuie pas uniquement sur l’apprentissage théorique, une mise en pratique des acquis s’avère nécessaire, cela à travers les différents projets effectués durant l’année.

Dans le cadre de ce projet, notre choix s’est axé sur l’ouverture d’un concessionnaire « Toyota » sur la ville d’El Jadida vu les nouvelles tendances qui privilégient le secteur automobile et son importance pour la prospérité de l’économie.

Sommaire :

Remerciements……………………………………………………………….. ………………….2

Synopsis………………………………………………………………………………………………3

Introduction………………………………………………………………………………………...5

Toyota au Maroc………………………………………………………………………………...6

    I- Etude qualitative…………………………………………… ………………………….. 7

         1- Contexte de l’entreprise……………………………………………………………………..7

              a- Analyse PESTEL………………………………………………………………………...7

                b- Analyse de PORTER…………………………………………………………………….9

              c- Matrice SWOT………………………………………………………………………….11

          2- Recherche exploratoire……………………………………………………………………..12

                   a- Focus de groupe………………………………………………………………………..12

                b- Guide d’entretien………………………………………………………………………13

     II- Etude quantitative……………………………………………………………………15

         1- Analyse uni-variée…………………………………………………………………………15

        2- Analyse bi-variée……………………………………………………………………………22

        3- Analyse multi-variée……………………………………………………………………….26

Recommandations……………………………………………………………………………29

Conclusion……………………………………………………………………………………….30

Annexe……………………………………………………………………………………………..31

Webographies & Bibliographie………………………………………………………34

Introduction

Dans le cadre du cours d’étude de marché , nous sommes amenés à mettre en  pratique les connaissances théoriques qu’on a acquises durant les séances de cours, et ce à travers un travail sous forme d’une étude de marché dont le thème est fixé par nous même, membres du groupe après consultation de notre professeur Mr Stéphane ROCHARD.

Ainsi, notre choix a porté sur une étude de marché pour l’ouverture d’une agence de concession automobile «Toyota» sur la ville d’El Jadida. Les raisons qui ont initié ce choix, partent de deux atouts économiques favorables pour l’installation de ce projet. D’abord, la croissance et le développement que connait le secteur de la concession dans la ville, donc, le marché est très prometteur, la deuxième raison quand à elle, est relative à l’absence d’une agence de concession pour le géant mondial de l’automobile « Toyota ».

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