ORH1610 Organisation du travail

   ORH1610 Organisation du travail

COURS 1

Ce qui constitue organisation du travail : division, coordination, niveaux d’analyse, organisation du travail dans l’espace (aménagement) et dans le temps (horaire/conciliation travail-vie personnelle)

Organisation du travail peut se définir selon la division et coordination des tâches 

Division 

1. notion de découpage
2. Découper en petites tâches/activités plus simple    
3. Ex : fabriquer conserve de pois séparer de l’apprivoisement jusqu’au remplissage des conserves, séparation des petits pois etc.
4. Division horizontale= des flux d’activités
5. Division verticale= fait référence à la hiérarchie, superviseur vs. Exécutant
6. Doit faire une recomposation des tâches soit simple (coordination supervision contrôle) ou complexe (plusieurs tâches pas nécessairement les mêmes, coordination par autorégulation)

Faible : Chaque travailleur effectue plusieurs tâches/activités. Les travailleurs sont donc plus polyvalents.Tâches et postes moins répétitifs/monotones. Délais de production en général plus longs

Forte : Chaque travailleur effectue peu de tâches et activités. Les travailleurs sont donc plus spécialisés et peuvent atteindre un niveau de performance très élevé dans la maîtrise de leurs tâches (rapidité, qualité, etc.).Répétitivité et monotonie. Peut demander un nombre de travailleurs plus élevé (Ex : si un travailleur = 2-3 tâches et que le processus comprend une vingtaine de tâches, alors il faudra une dizaine de travailleurs)

Coordination 

1. De savoir qui commence quand ? qui fait quoi quand ?
2. En général, plusieurs mécanismes de coordination en même temps dans une entreprise : règles, horaires, machines, technologie et personnes
3. 5 grandes catégories : supervision directe, standardisation des procédés (bureaucratie), standardiser les résultats attendue (laisse plus d’autonomie aux travailleurs, standardisation des qualifications (profession libérales ex : médecin) et ajustement mutuelle  (les travailleurs font s’ajuster entre-elles ex : les travaux d’équipes)

Niveaux d’analyse : à l’échelle de l’individu, à l’échelle de l’organisation/entreprise, les groupes

Tension socio-technique : auparavant vu comme une machine mais au cœur du travail ce sont des humains donc le prix à payer pour les travailleurs est important. Nécessité constante d’abriter entre raisonnement plus mécanique versus humain pour s’assurer que les employés sont bien

Enjeux

1. Comment est ce que je mets en place une organisation du travail qui est le meilleur possible
2. Flexibilité et innovation (mode du travail qui favorise ou non la flexibilité)
3. Changements technologiques présentes et en constante évolution
4. L’automatisation et robotisation : Gérer les changements et transformation
5. Participation des travailleurs/main d’œuvre dans l’entreprise
6. Transformation du salariat

2 grands types de postes ( division verticale du travail)

-lié à la conception du travail= architectes, ingénieurs, designers

-lié à l’exécution du travail = ouvriers. Doit soutenir ou appuyer une division horizontale du travail soit parcellisation poussée des tâches ( donc une ou plusieurs tâches répétitives)

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COURS 2

Évolution de l’Organisation du travail

4 grandes périodes

1. Avant : fin des années 1800. Population répartie de façon standard donc énormément de personne en campagne et travail agricole en priorité. Aucune division réelle, mais historiquement inscrite en fonction des qualifications de travail. Coordination plus une supervision directe.

1. Émergence : À cause de la révolution industrielle une nouvelle période. Concentration plus élevée de travailleurs dans les villes autour d’une machine. Organisation scientifique du travail selon le taylorisme. Division forte du travail en tâche simple avec coordination sous supervision directe même directive avec beaucoup de contrôle.

1. Le fordisme : 2 grandes guerres mondiales suivi d’une période de prospérité et donc consommation de masse(30glorieuses) Organisation traditionnelle du travail appelé fordisme. Appelé période d’institutionnalisation

1. Le post fordisme : années 70. Crise du pétrole/sociale/ finances publiques démesurées. La main d’œuvre est de plus en plus scolarisée. Nous sommes encore dans cette période.

Le fordisme

Taylor : nommé le père du management. Organisation scientifique du travail aussi appelé le taylorisme. Il voulait diminuer le prix de revient

Propose une science de la production : responsabilité de gestion pour trouver la meilleure méthode de faire les gestes/pratiques et tout pour régler le conflit au cœur de la production.

5 principes de base

1. Parcellisation des tâches : division très précise des tâches pour que chaque travailleur ait peu de tâches précise et répétitive
2. Standardisation des gestes : déterminé scientifique le meilleure geste et mouvement pour ensuite que tous travailleurs utilisent cette manière de travail
3. Séparation entre conception et exécution : le travailleur peut mettre son cerveau sur la tablette en rentrant au travail
4. One Best Way : on peut determiner la meilleure facon
5. Rémunération à la place mais augmenté : rémunération augmente si l’employé dépasse les standards établis.

FORDISME

Ford : vient ajouter à l’organisation scientifique du travail avec la MÉCANISATION soit la chaine de montage et ajoute le 5 dollars Day donc il a innové en termes de rémunération.  

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