Leader et Manager

                                Séance 4 – Leader ou Manager 

Comment définir une organisation ?

        1) Ambiguïté de la polysémie 

- Une entité de nature téléologique : càd créée pour conduire une action collective reliée à des valeurs, une mission et un but (ex : une entreprise, une association OBNL, un hôpital, un parti politique)

- Une activité : la façon selon laquelle cette entité est agencée (ex : définition et répartition des tâches, rôles des acteurs, etc …)

- Un cadre de référence : les processus délimitant l'entité (interne, externe) et régissant son fonctionnement.

        2) Une pluralité de définitions possibles 

- Une réalité sociale, économique technique relativement stabilisée (Livian, 2005)
- Entité juridique autonome, pouvant passer des contrats avec ses employés, fournisseurs, distributeurs et clients.
- Entité administrative dotée d'une équipe de managers pour assurer la coordination d'un ensemble de tâches spécialisées.
- Collection d'actifs, de compétences et de capacités d'équipement et de capitaux.

Rappels : l'école classique et la naissance de la science de l'organisation 

Le contexte …
- le vent du progrès issu des révolutions industrielles : coton, charbon, machine à vapeur en 1780 ; sidérurgie, chimie, transport ferroviaire entre 1860-1920. L'industrie et l'organisation en usine comme lieu de richesse et de développement. 
- modèles d'organisation connus : armée et clergé
- quel modèle d'organisation industriel permet l'intégration de la masse de main d'oeuvre agricole ? 

Deux postulats …
- Mécaniste, l'homme un rouage d'une machine de précision et d'efficacité
- Rationaliste, la science de l'organisation industrielle

Les apports  de l'école classique :
Organisation Administrative du Travail (OAT)
- Henri Fayol (1841-1925) donne naissance au fonctionnement général de l'entreprise à travers la question de son administration (le management) à travers deux axes
        ° redéfinition des fonctions d'administration de t'entreprise à travers 6 fonctions clé, 14 principes (l'esprit de corps) synthétisés en 5 préceptes essentiels le POCCC.
                * technique                                 * prévoir
                * commerciale                         * organiser
                * financière                                 * commander
                * sécurité                                 * coordonner
                * comptable                                 * contrôler
                * administration
La prise de décision au cœur du management
La prise de décision comme activité principale du manager

L'activité du management est une activité de production de décisions. Ainsi, le manager, quelle que soit sa position dans la structure, doit faire des choix.
Dans l'histoire des organisations, les choix des manager et des dirigeants ont été dictés par l'environnement. Quatre grandes configurations d'environnement à considérer.

Économie de production --- » économie de distribution --- » économie de marché --- » économie d'environnement

Contexte de la prise de décision 

Economie de production (XIXème siècle – 1945)

Demande supérieure à l'offre
Environnement stable, homogène
Marchés locaux voir régionaux
Besoins primaires, demande indifférenciée

L'organisation : système de production : - technique (tâches et ressources)
                                              - administrative
                                              - comptable financière

Economie de distribution (1945-1970)

Demande légèrement supérieure à l'offre et forte croissance économique
Développement médias et consommation de masse
Marchés régionaux grandissants et appel d'air concurrentiel
Besoins primaires, démarrage demande différenciée

L'organisation : système de production : - technique (tâches et ressources)
                                              - administrative
                                              - comptable financière
Le manager décide en bon technicien.

Economie de marché (1973-1980's)

Demande inférieure à l'offre
Baisse / stagnation pouvoir d'achat
Marchés internationaux forte concurrence
Besoins secondaires, demande hétérogène très diversifiée

L'organisation : système de production orienté marché : naissance marketing
Le manager décide en bon marketer et en bon gestionnaire

Economie globale (1990-2000's)

Demande largement inférieure à l'offre
Stagnation pouvoir d'achat
Marchés globalisés
Hyper concurrence
Besoins secondaires, demande hétérogène très diversifiée

L'organisation : système de production orienté marché et agil : - technique
                                                                      - marketing
                                                                      - comptable financière
                                                                        = administrative
Le manager : stratège du changement – marketer et en bon gestionnaire  

Du manager « chef » au leader : repères historiques …

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