Le marché du conseil en recrutement

I. Table des matières

I. Le marché du conseil en recrutement 3

a. La hausse des départs à la retraite 3

b. Pressions déflationnistes 3

c. Les enjeux de la digitalisation 4

A. Analyse du micro-environnement 4

d. Analyse SWOT 4

e. Analyse des ressources de PENROSE 5

B. Analyse du macro-environnement (xerfi) 6

f. Diagnostic PESTEL Conseil en Recrutement 6

g. Analyse concurrentiel : 5 forces de PORTER 8

II. Cap Face Nord, cabinet de conseil en recrutement 8

a. Notre vision du métier 9

b. Recrutement : approche multicanale 9

c. L’axe Paris-Lyon 9

d. Pôle recrutement Audit, Expertise-comptable et Social 10

e. Historique 10

C. Mes missions 10

f. Participer à la stratégie de recherche : assurer le sourcing et l’identification des candidats 11

g. Assurer la présélection et l'évaluation des candidats 11

h. Action de communication et marketing direct 11

D. Résultats Trimestriels 11

E. Problématiques 12

III. Le digital 13

F. La transformation digital de l’entreprise 13

a. Le Cloud computing 14

G. Les réseaux sociaux 14

H. Les technologies mobiles 15

I. Les objets connectés 15

J. Le Big data 16

F. Modifications d’organisation de travail 17

B. Les collecticiels 18

C. Mutation du management et nouvelles organisations de travail 18

D. Jeunes au travail : le mythe de l’opposition entre les âges 18

E. Les nouveaux travailleurs sont hors les murs. 19

G. Transformation digitale : les manifestations de la résistance au changement 19

H. L’argument du manque d’intérêt 20

I. L’argument du manque de temps 20

J. L’argument du fossé générationnel 20

K. L’argument de la manière d’être 21

L. L’argument du manque de compétences 21

M. L’argument de la mauvaise expérience 22

N. L’argument du far west 22

O. L’argument éthique 22

p. Les étapes du changement 23

A. Les 8 bénéfices du digital incontournables pour l’entreprise 24

q. Des avantages sans précédent sur le plan marketing et commercial 24

r. L’accès facilité à un marché gigantesque 25

s. Une relation client transfigurée 25

t. Plus d’agilité pour l’entreprise 25

w. Une collaboration interne réinventée 26

x. La valorisation de son image 26

y. La différenciation de son offre 27

z. La possibilité de jouer d’égal à égal avec les grandes entreprises 27

IV. Les préconisations 27

I. Le marché du conseil en recrutement

Les prévisions du marché du recrutement s’élèveront à 3,5% en valeur en 2016, après une hausse de 2,0% en 2015. Cette progression est soutenue par la conjoncture économique de la France comme la hausse de demande des ménages et des exportations (faiblesse de l’euro par rapport au dollar).

L’Apec, qui est l’un des plus gros site internet de recrutement en France, s’attend à une hausse de plus de 10% des embauches de cadres en 2016. En effet, le changement de postes plus fréquents chez les cadres et la transformation digitale constitueront également des facteurs porteurs au recrutement de nouveaux collaborateurs.

Les grands cabinets d’Audit et de conseil envisagent ainsi 4500 embauches, dont 3000 jeunes diplômés en finance et dans les nouvelles technologies.

a. La hausse des départs à la retraite

L’arrivée massive à l’âge à la retraite de bon nombre de salariés issus de la génération du baby-boom. Après une hausse de 12% de départs à la retraite de cadres en poste augmentera de 5% en 2016 selon l’Apec. Une aubaine pour les nouveaux arrivants sur le marché et pour les cabinets de recrutement.

b. Pressions déflationnistes

Contrairement aux volumes de recrutement qui s’accélèrent en 2016, les tarifs de prestations de conseil continueront à diminuer (-2,2% en 2015). Les entreprises privilégieront une nouvelle fois la réduction de leurs coûts. Elles feront pression sur les cabinets pour diminuer leurs commissions (% de la rémunération du futur salarié). D’autant que plusieurs facteurs maintiendront un rapport de force en faveur des clients. D’abord la menace de réinternalisation des processus de recrutement est grande. Avec la massification des données sur Internet, les clients pourraient vouloir se soustraire dans leur recherche de nouveaux collaborateurs.

Ensuite l’émergence d’opérateurs Low-Cost tels que les agences d’intérim ou les plateformes en ligne de mise en relation qui tire les prix vers le bas.

c. Les enjeux de la digitalisation

La révolution numérique réduit les barrières à l’entrée sur le marché du conseil en recrutement et permet l’émergence de nouveaux acteurs.

Les plateformes d’annonces et de dépôts de CV et les quantités importantes

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