Le Business Model Canvas

Titre du cours : Le business model canvas

Contexte du cours

Vous voulez trouver le business model de votre future entreprise ? Vous voulez comprendre le modèle économique d’une entreprise ou celui de vos concurrents ?

Sachez que celui-ci va évoluer tout au long de la vie de l’entreprise : de sa création, au lancement de nouveaux produits/services, jusqu’à sa valorisation dans l’objectif de sa cession.

Pour donner forme à votre business model, voici un outil indispensable : le Business Model Canvas.

Dans ce cours, nous évoquerons les prérequis indispensables à la réalisation d’un business model avant d’en découvrir le fonctionnement pour enfin le structurer et l’exploiter grâce à un outil simple et efficace : le Business Model Canvas.

1. Les prérequis au business model

Rappel

Avant de concevoir votre business model, il est important de savoir dans quel contexte vous allez créer votre entreprise ou votre nouveau produit/service, mais également confirmer la mission que vous servez à travers ce projet. L’objectif de ce travail préalable est que vous soyez en capacité de construire un business model adapté à votre projet à partir de l’analyse de votre marché et de l’élaboration de la politique de l’entreprise.

1.1. L’analyse du marché

Fondamental = Le marché

Un marché correspond à la rencontre de l’offre et de la demande de biens et de services. On distingue deux types de marchés : le marché global (dimension macro-économique) qui rassemble tous les acteurs (vendeurs, acheteurs, fournisseurs) du marché et le marché de l’entreprise (dimension micro-économique) qui rassemble les clients et les concurrents de l’entreprise.

Étudier le marché que vous allez convoiter est nécessaire pour définir les éléments fondateurs du projet : mission, vision, stratégie et business model. En effet, cette analyse permet de mettre en lumière les tendances du secteur, le besoin et le comportement d’achat des consommateurs, les acteurs existants sur ce marché, mais aussi les contraintes réglementaires. Il est nécessaire que le résultat de cette démarche externe influence votre réflexion dans l’approche interne du projet.

Information = Les questions à se poser

Pour balayer l’ensemble d’un marché, l’analyse peut se faire autour de 4 axes : son environnement, ses clients, ses concurrents et ses fournisseurs.

L’environnement :

• Chiffres clés = nombre d’entreprises, nombre de créations d’entreprises sur le secteur.
• Évolution du marché = sur les dernières années, perspectives à court / moyen / long terme.
• Conditions d’accès = règlementations, autorisations, diplômes, agréments.
• Tendances = innovations, marketing, technologiques, sociétales.
• Environnement = politique, économique, écologique.
• Eléments financiers = chiffre d’affaires, marge brute, résultat courant, délai fournisseur, niveau stock.

Les clients : Modes de distribution / Profils clients / Comportement d’achat / Nombre de clients / Panier moyen

Les concurrents : Nombre / Offre / Positionnement / Part de marché / Stratégie

Les fournisseurs : Nombre / Offre / Positionnement / Influence

Méthode = Collecter, classifier et analyser l’information

L’objectif de l’exercice est de démontrer que vous maîtrisez le contexte dans lequel vous lancez votre projet. Pour cela, il est nécessaire de collecter des informations, les classifier et les analyser pour réaliser le diagnostic externe permettant de rédiger la stratégie de l’entreprise.

COLLECTER L’INFORMATION

Les informations collectées doivent présenter une utilité à la prise de décision. Elles sont fiables, précises et actualisées.

CLASSIFIER L’INFORMATION

Les informations doivent être judicieusement sélectionnées et classées pour construire la décision. La matrice des 5 forces de PORTER et l’analyse PESTEL sont des outils adaptés pour trier efficacement les informations.

ANALYSER L’INFORMATION

L’analyse de ces données doit vous amener à aller plus loin sur certains sujets essentiels, vous demander si cela impacte votre projet et dans quelle mesure, et surtout vous amener à prendre des décisions cohérentes avec cette analyse.

Complément = Outil de synthèse : la matrice SWOT 

Nous pouvons synthétiser ce diagnostic grâce au SWOT (forces, faiblesses, opportunités, menaces) en affectant les informations essentielles à chacun des 4 axes.

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1.2. La politique de l’entreprise

Information

La politique d’entreprise est un moyen de définir, sur le long terme, les objectifs et les finalités de l’entreprise. La politique d’entreprise est la projection du projet d’entreprise. C’est la réaction aux opportunités et menaces externes de l’environnement, et aux forces et faiblesses internes de l’entreprise.

La politique d’entreprise évolue avec le temps : l’entreprise peut prendre des orientations différentes pour s’adapter à son environnement ou développer de nouveaux produits/services. Toutefois, il est nécessaire de maîtriser le cap qu’on se fixe dès le départ, comme un point d’ancrage pour l’avenir.

Définir la politique de l’entreprise se fait de manière structurée. Il convient de se poser un certain nombre de questions qui vont permettre d’élaborer les grands concepts associés.

POURQUOI = cette question permet de déterminer la raison d’être de l’entreprise ou du projet : il s’agit de la mission de l’entreprise.

QUOI = cette question permet de déterminer ce que l’entreprise deviendra demain : il s’agit de la vision de l’entreprise.

COMMENT = cette question permet d’écrire objectifs et plan d’action permettant de répondre aux finalités décrites précédemment : il s’agit de la stratégie générale de l’entreprise.

Information = La mission

La mission est le pourquoi de l’existence de l’entreprise, sa raison d’être. De nature inspirante, elle aide les acteurs de l’entreprise à la prise de décision en vue de correspondre à l’ADN de l’entreprise. Plus la mission est large, plus l’entreprise ouvrira le champ des possibles en matière d’offres dans la proposition de valeur du business model.

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