Introduction à la communication

Notes de cours

COM 1000

Introduction à la communication

Introduction

Description schématique de la communication

Le destinateur : émet un message

Le destinataire : reçoit un message

Communication unidirectionnelle : le destinateur et destinataire ne peuvent pas échanger

ex : radio, lecture de journal, visionnement de film

médias de masse traditionnels

Communication bidirectionnelle : le destinateur et le destinataire peuvent échanger de rôle

ex : dialogue, conversation, discussion de groupe

communication informatisée

Le message : le contenu de la communication

composé de mots, de gestes, de signes tangibles

l'élément le plus matériel de la communication

Le code : un ensemble structuré d'éléments et de règles de combinaison

permet de construire un message

pour se comprendre, le destinateur et le destinataire doivent partagés le même code

Le canal de communication : le support - instrument, appareil, moyen - qui permet au message de circuler entre destinateur et destinataire

L’intention : la raison pour laquelle on communique - généralement attribué au destinateur

Les effets : les conséquences de la communication autant chez le destinateur que destinataire

Première partie

Les aspects sociaux et culturels des médias d’information et de communication

Chapitre 1 : études des effets des médias de masse traditionnels

La premiers médias de masse : presse, radio, cinéma

La communication de masse :

elle est médiatisée (destinateur et destinataire ne sont pas face à face)

unidirectionnelle : un seul destinateur émet message simultanément à un très grand nombre de personnes, les destinataires ne peuvent pas répondre

les destinataires sont perçus comme un ensembles d’individus dont les similitudes de comportements et d’attitudes sont plus importantes que leurs différences (masse)

une communication en déséquilibre : le destinateur a le pouvoir de diffuser les messages de sont choix - le destinateur subit le message qui lui est envoyé

Le modèle stimulus-réponse : tout stimulus correspond à une réponse appropriée et prévisible

les médias = stimulis tout puissant

individus = récepteurs faibles

Les médias ont un extraordinaire pouvoir de manipulation

Injectent de nouvelles opinions, valeurs, croyances

Cette méthode est critiquée et rejetée, mais a grandement orienté la recherche dans le domaine de la communication de masse

Remise en question des effets

Nouveau courant de pensée (années 30 jusqu’à 60)

Recours aux sondages, enquêtes, données basées sur l’expérience pour évaluer l’effet des médias

Les différences individuelles (personnalité, intelligence, intérêt) font varier les réactions des messages médiatiques

Un ensemble de facteurs filtrent l’effet des médias (crédibilité, source du message, contenu du message, type de médias, appartenance de l’individu à un groupe social)

Amène à attribuer aux médias un effet plus modeste et moins direct

Modèles émergent de cette période :

Modèle “two-step-flow communication”

Provient de la théorie de l'influence sociale

Il existe des personnes capables de modifier ou maintenir l’opinion de leur pairs (leader d’opinion - les individus les mieux informés)

Les messages des médias atteignent les leaders d’opinion → transmettent à leur groupe d'appartenance (composé de personnes moins exposées au médias)

Le leader d’opinion est le relai entre les médias et le grand public (2 étapes)

L’influence n’est donc pas directe, mais médiatisée par l’influence personnelle

L’influence personnelle est donc plus forte que celle des médias

Modèle “uses and gratifications”

Les gens font un usage conscient et volontaire des médias pour y chercher quelque chose en particulier (conseil, aide, information) - une satisfaction

Les médias consistent à renforcer leur opinion, valeur, comportement

Conclusion : les médias de masse n’ont que peu d’effets

Redécouverte des effets

Mouvement inverse, reconsidération des effets

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