IKEA, arguments application mobile
Étude de cas : IKEA, arguments application mobile. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar Elsalepoil • 22 Octobre 2017 • Étude de cas • 311 Mots (2 Pages) • 581 Vues
ARGUMENT 1: Multi-devices
46% des utilisateurs consultent d’abord la version mobile avant de se rendre en magasin afin de finaliser leur achat.
⇒ avoir un site mobile permet d’atteindre ces personnes qui utilisent les mobiles pour prospecter et après se rendre en boutique pour acheter
ARGUMENT 2: Part du Chiffre d’Affaire sur Mobile
- 21% du CA se fait sur Mobile et Tablette
- 24%des acteurs de la vente en ligne disposent d’un site mobile ou d’une application mobile
- Permet à l’utilisateur de visualiser l’entièreté de catalogue sur le téléphone
ARGUMENT 3 : La proximité avec son mobile plus forte que sur Desktop
- Les mobinautes consultent en moyenne 150 fois leur téléphone par jour.
- On observe un plus grand nombres de connections aux applications récoltant les données. (comparer aux desktop)
- Beaucoup de mise à jour de données indiquant les habitudes des clients (Google analytics).
- Ce tracking permet de personnaliser les offres
ARGUMENT 4: Présence sur les réseaux Sociaux
- Ikea est déjà présent sur Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Pinterest
- L’entreprise regroupe déjà des millions de followers
- Les réseaux sociaux font partie des sites les plus visités chaque jour
- 53% des français utilisent leur mobile pour accéder aux réseaux sociaux
→ Un entreprise avec autant de followers utilisant un mobile doit pouvoir leur procurer un site en version adaptée
→ Permet une bonne utilisation du SMO pour rediriger les utilisateurs
ARGUMENT 5 : Google my business
Facilite l’accès aux informations pour les clients. Des informations importantes y sont référencées :
- le site internet du magasin
- le numéro de téléphone
- l’adresse ,le plan avec la possibilité d’itinéraire
- les avis des clients
- les horaires du magasin
ARGUMENT 6: Expansion de l’utilisation mobile
Quelques chiffres:
- 60% des internautes utilisent internet via leur mobile
-52% des connexions se font sur mobile
-77% des français sortent constamment avec leur mobile
- 68% des recherches sur mobile se font à domicile
- 46% des personnes se sont rendus en magasin après une recherche mobile
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