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IKÉA, création application mobile

Étude de cas : IKÉA, création application mobile. Recherche parmi 300 000+ dissertations

Par   •  21 Octobre 2017  •  Étude de cas  •  302 Mots (2 Pages)  •  526 Vues

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ARGUMENT 1: Multi-devices

46% des utilisateurs consultent d’abord la version mobile avant de se rendre en magasin afin de finaliser leur achat.

⇒ avoir un site mobile permet d’atteindre ces personnes qui utilisent les mobiles pour prospecter et après se rendre en boutique pour acheter

ARGUMENT 2: Part du Chiffre d’Affaire sur Mobile

Pour les sites leaders

21% du CA se fait sur Mobile et Tablette

24% des acteurs de la vente en ligne disposent d’un site mobile ou d’une application mobile

Permet à l’utilisateur de visualiser l’entièreté de catalogue sur le téléphone

ARGUMENT 3 : La proximité avec son mobile plus forte que sur Desktop

Les mobinautes consultent en moyenne 150 fois leur téléphone par jour.

On observe un plus grand nombres de connections aux applications récoltant les données. (comparer aux desktop)

Beaucoup de mise à jour de données indiquant les habitudes des clients (Google analytics).

Ce tracking permet de personnaliser les offres et donc d’avoir un taux de conversion plus fort.

ARGUMENT 4: Présence sur les réseaux Sociaux

Ikea est déjà présent sur Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Pinterest

L’entreprise regroupe déjà des millions de followers

Les réseaux sociaux font partie des sites les plus visités chaque jour

53% des français utilisent leur mobile pour accéder aux réseaux sociaux

→ Un entreprise avec autant de followers utilisant un mobile doit pouvoir leur procurer un site en version adaptée

→ Permet une bonne utilisation du SMO pour rediriger les utilisateurs sur le site mobile via des postes sponsorisé et le partage de contenu quotidien

ARGUMENT 5 : Google my business

Facilite l’accès aux informations pour les clients. Des informations importantes y sont référencées :

le site internet du magasin

le numéro de téléphone

l’adresse, le plan avec la possibilité d’itinéraire

les avis des clients

les horaires du magasin

un lien direct vers le site web du magasin

→ Aspect professionnel et visibilité

...

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