Enjeux du management des organisations

Chapitre N°1 - ENJEUX DU MANAGEMENT DES ORGANISATIONS

I - LES ORGANISATIONS

Une organisation est un ensemble de moyens structurés en fonction d’objectifs, qui regroupe notamment des personnes

=> L’organisation suppose une stabilité, la répartition des tâches, une coordination

Les organisations sont multiformes, elles peuvent être :

privées ou publiques

marchandes ou non

L’organisation comme entité sociale :

L’organisation est une :

Activité

Objet

Entité sociale

L’organisation est le lieu :

de production

De distribution des revenus

De relations sociales

Les éléments caractéristiques d’une organisation : finalité, nature de l’activité, statut juridique, ressources, répartition des pouvoirs…

II - LES DIFFÉRENTS TYPES D’ORGANISATIONS

Elles peuvent être : entreprise privée à but lucratif, organisation à but non lucratif, organisations publiques.

A - Les entreprises

C’est une organisation particulière qui transforme des ressources pour produire des biens et services destinés à être vendus sur des marchés pour réaliser principalement un profit.

La VA (Chiffre d’affaires-consommations intermédiaires) qui sera réparti entre différentes parties prenantes (les salariés, les actionnaires, l’Etat).

Le marché va conditionner la capacité de l’entreprise à vendre des produits (ABS) et donc à survivre.

1) Les PME

l’UE distingue les micro entreprises inférieur à 10 salariés, les petites moins de 50 salariés et les moyennes moins de 250 salariés. Il n’y toutefois pas de taille absolue formant une frontière entre les types d’entreprise. Toutefois la dimension de l’entreprise influence sa direction, son style de management ou son activité.

Les PME sont souvent entrepeunariales c’est-à-dire les dirigeants sont également les apporteurs de capitaux et ils sont totalement engagé dans la marche de l’entreprise. Elles jouent un rôle économique important avec plus de la moitié de l’emploi salarié et 50% de la VA française. Ajoutons qu’elles sont particulièrement créatrice d’emplois, elles ont un taux de croissance supérieures aux grandes entreprises mais leurs taux de défaillance est aussi plus élevé.

a) Les atouts

Leur structure est souple favorisant une plus grande flexibilité et réactivité. Leur petite taille facilite la communication avec un mode de gestion simple et cohérent

b) Les faiblesses

Les PME font face à des problèmes spécifiques parmi lesquelles on retrouve :

les difficultés de transmission,

leur financement est plus difficile car leur pouvoir de négociation vis-à-vis des banques, des clients et des fournisseurs est faible,

leur marge d’autofinancement ou leur soucis de limiter l’ouverture du capital à l’extérieur les amènent à restreindre leur capacité de financement,

une capacité d’innovation généralement insuffisante (sauf si l’entreprise à été créée autour d’une innovation)

De faibles exportations

Un recrutement et une formation insuffisante pour du personnel à haut potentiel

c) Les axes stratégiques des PME

Elles sont condamnées du fait de leur taille à certains types de stratégies :

de niche ou de créneau pour exploiter des segments limités délaissés des grandes firmes

De différenciation pour rechercher un avantage concurrentiel autre que la domination par les coûts

Partenariat en particulier dans la sous-traitance dans les grandes entreprises

Internationalisation quand le marché national est trop limité

2) LES ETI (Les entreprises de taille intermédiaire : 250 et 5000 salariés)

Elle sont donc à la frontière entre les PME et les grandes entreprises et elles sont considérées comme les clés de la compétitivité nationale mais aussi comme les embryons des grandes entreprises.

Leur nombre est insuffisant en France par rapport à d’autres pays.

Elles sont en effet assez grandes pour être compétitives, innovatrices, exportatrices et investisseuses. Elle sont assez petites pour rester indépendantes et éviter la logique purement financière des grands groupes.

Leur caractère familial leur amène à adopter une logique de long terme favorable au développement industriel. Les ETI représentent un quart de l’emploi salarié et de la VA et un tiers des exportations françaises.

Les vecteurs de développement des ETI sont en particulier l’innovation et l’internationalisation

3) les grandes entreprises

Leur gestion est managériale ce qui signifie que leurs dirigeants sont des salariés recrutés par des actionnaires. Leurs structures sont généralement lourdes et donc moins réactives mais elles disposent de plus de ressources pour le financement, les ressources humaines et l’innovation.

4) Les secteurs d’activités

Les entreprises exercent leur activité dans 3 secteurs :

le secteur primaire regroupe toutes les entreprises dont l’activité principale est en rapport avec la nature (agriculture, pêche,

...