Cours de Management 1

1 : Les prévisions -----» Les plans 

• Marketing             --» Plan directeur d’orientation générale = cadre juridique 3à5ans        
• Économétrie       --» Plan stratégique = cadre stratégique 3-5ans (compétitivité)
• Scénarios             --» Plan fonctionnel = cadre structurel, 2-3ans (efficacité)

                                          --» Plan opérationnel = Cadre opérationnel, 2-3ans (productivité)

                       --» Plan d’action 1 an

        Budget 1an

Les objectifs :

Spécifiques 

Mesurable --» Qualitatif ou Quantitatif

*Acceptés

Réalistes

Timing ---» permanent ou opportun

Intégrés

Évolutif

*Satisfaisants

[pic 1]

La planification traditionnelle :          

• Continuité[pic 2]
• Communauté                         projet rassembleur
• Commandement

La planification Charismatique :[pic 3]

• Vision inspirante
• Dialogue avec les parties prenantes
• - RESPONSABILISATION et résultat

COURS

MANAGEMENT

(C’est faire faire les choses)

[pic 4]

Qu’est-ce que c’est ?

Mot ->

  Pratique :

• Contrôler
• Direction
• Organisation
• Planification

  Réflexion/logique d’action :

• Traditionnelle
• Formelle
• Charismatique

  Contextualisée :

• Organisation : (Humain et technique)
• Environnement : (d’affaires et global)

1 : Actions coordonnées

2 : Acteurs interdépendants

3 : Ressources limitées

4 : Mission commune

5 : Organisation social (humain) et technique (efficace)

Où est-il ?

Au centre de l’univers. (Tout interagit avec lui) Géré et organisé

Qui le fait ?

• Haute direction
• Cadres intermédiaires
• Superviseurs aux opérations

Cours 2 :

Cours 3 :  MANAGEMENT  /    Organisation

Environnement d’affaire

• Les concurrents
• Les partis prenants

Environnement global

• Les normes sociales
• Les tendances sociétales

Parties prenantes :

• Partenaire d’affaire →1Nombre (concentration/ dispersion). 2. Dépendance        3. Loyauté (durée de la relation) 4. Importance de la relation
• Investisseurs
• Associations professionnelles -->1. loyauté/ Double allégeance, 2. À l’intérieur et/ou à l’extérieur de l’organisation.
• Groupes de pression→ 1. Processus ou/et effets des processus. 2. Mobilise le public ou les autres parties prenants

Moyen de pression :

• Contraintes légales :
• Normes mouvantes :
• Accès direct à l’organisation :
• Médias
• Accès direct aux ressources

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