Analyse de la communication interpersonnelle
Étude de cas : Analyse de la communication interpersonnelle. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar sabrine95540 • 25 Janvier 2013 • Étude de cas • 211 Mots (1 Pages) • 3 316 Vues
PARTIE 1 : L’analyse de la communication interpersonnelle
Une réunion a lieu entre le dirigeant de SnowSavoie afin de développer la notoriété de leur entreprise.
1) Le contexte de la communication est
- Au niveau relationnel : professionnel
- Au niveau physique : dans un bureau
- Au niveau social : 3 supérieur et leur assistante
- Au niveau émotionnel : colère ( Axel = agacé , énervé ) , joie ( Mathieu = d’un air satisfait) , surprise ( Mathieu = surpris )
Le niveau de langage est courant.
L’acteur émetteur est Axel, les acteurs récepteurs sont Gaëtan, Mathieu et Lucie. Le message est qu’ils se réunissent pour pouvoir développer la notoriété de leur entreprise .
Le canal est oral, le support est la voix.
2) Cette communication interpersonnelle est formelle car il a des dirigeant et une assistante manager, c’est hiérarchiser.
3) Ce salon ce passe a Paris, il a lieu pendant 3 jours le 2, 3,4 novembre 2012. les types de visiteur sont des skieurs passionnés snowboardeur expert ou totalement novice dans ces sports.
4) Les atouts pour un exposant sont :
Développez votre image
- Renforcez votre notoriété auprès de vos clients
- Développez votre chiffre d'affaires en 3 jours
- Confortez votre communication
- Élargissez votre portefeuille clients
- Démarquez-vous de vos concurrents
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