ADM 1015 TN3 série f - abordable

TRAVAIL NOTÉ

Titre du travail (Pondération)

Feuille d’identité

Nom                             Prénom                     

Numéro d’étudiant                             Trimestre                     

Adresse                     

                     Code postal                     

Téléphone        Domicile                             Travail                     

        Cellulaire                     

Courriel                     

Nom du professeur ou son délégué                

Réservé à l’usage du professeur ou son délégué

Date de réception                             Date de retour                     

Note                     

Date d’envoi                     [pic 2]

Question 1 (5 points)

La gestion des ressources humaines (GRH) est souvent perçue comme un centre de coûts, mais elle constitue en réalité un levier stratégique essentiel pour le succès d’une organisation. La GRH contribue à la performance organisationnelle à l’aide de plusieurs moyens concrets.

Premièrement, la GRH joue un rôle crucial dans le recrutement et la rétention des talents. En attirant les meilleurs candidats et en réduisant le taux de rotation du personnel, une entreprise peut maintenir une équipe compétente et motivée d’où la nécessite de s’interroger « est-ce un hasard si les organisations qui ont la meilleure performance accordent une très grande importance au recrutement, à la sélection et à l’accueil »^[1]. La réponse est l’affirmation car si on prend par exemple, le cas du géant Google, il investit massivement dans ses processus de recrutement et de développement professionnel, ce qui lui permet de rester à la pointe de l’innovation technologique.

Deuxièmement, la formation et le développement des employés sont des aspects clés de la GRH qui augmentent la productivité. Des programmes de formation bien conçus permettent aux employés « l’acquisition et la mise à jour des compétences des employés »^[2] et de s’adapter aux changements technologiques ou de marché. Un exemple concret est celui de Toyota, qui utilise le système de production Lean pour former ses employés à l’amélioration continue, ce qui a conduit à une efficacité opérationnelle accrue.

Troisièmement, la GRH favorise une culture organisationnelle positive et un climat de travail sain, ce qui améliore la satisfaction et l’engagement des employés. Une culture d’entreprise forte, qui met l’accent sur le service client et le bien-être des employés, se traduit par une « meilleure rémunération offerte aux employés de manière à les attirer, à les fidéliser et à les inciter à adopter les attitudes et les comportements désirés »^[3].

Cependant l’évaluation de la GRH est essentielle pour démontrer sa valeur ajoutée. Elle permet de mesurer l’impact des pratiques RH sur la performance de l’organisation et d’identifier les domaines nécessitant des améliorations. Parmi ces méthodes nous avons :

• L’Analyse du retour sur investissement connue sous le nom de l’évaluation financière et boursière mesure le bénéfice financier généré par les investissements en GRH par rapport à leur coût. Donc estimer sa valeur permet montrer comment ces initiatives contribuent à l’augmentation de la productivité et à la réduction des erreurs.
• L’évaluation des perceptions des employés permet d’évaluer le niveau de satisfaction et d’engagement des employés, fournissant des informations précieuses sur l’efficacité des politiques RH. Un haut niveau de satisfaction est souvent corrélé à une meilleure performance et à une réduction du turnover.
• L’évaluation des pratiques tels que le taux de rétention, le temps moyen de recrutement, et le taux d’absentéisme permettent de suivre l’efficacité des processus RH. Par exemple, une diminution du temps de recrutement indique une amélioration de l’efficacité du processus de sélection.

En un mot, la GRH ne doit pas être vue uniquement comme un coût, mais comme un investissement stratégique qui génère des avantages tangibles pour l’organisation. En mettant en œuvre des pratiques RH efficaces et en évaluant régulièrement leur impact, une entreprise peut améliorer sa compétitivité et sa performance globale.

Question 2 (5 points)
La syndicalisation est un sujet délicat qui peut susciter des émotions fortes chez les employeurs. Pour comprendre pourquoi certains employés pourraient envisager de se syndiquer, il est essentiel d’examiner les motifs qui les poussent à le faire. Les raisons principales incluent la recherche d’une meilleure protection des droits au travail, l’amélioration des conditions de travail, une rémunération plus équitable, et un désir de sécurité d’emploi. Les syndicats offrent souvent une voix collective pour négocier avec l’employeur, ce qui peut être perçu comme un moyen efficace de résoudre des problèmes individuels ou collectifs.

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