Rapport de stage en assurance

Introduction générale

Dans le cadre du renforcement de nos compétences acquises en cours, nous sommes amenés à réaliser des stages. Ces expériences sont non seulement une réelle occasion de confronter la théorie à la pratique, mais aussi des opportunités d’insertion progressive dans la réalité du monde professionnel.

Une entreprise non financière est un agent économique dont la fonction principale consiste produire des biens et des services non financiers et générer des bénéfices.

Ainsi toute entreprise se doit de mener à bien ses missions et de s’assurer de la bonne gestion financière de son activité. Et pour ce faire, elle se doit d’user de tous les moyens et de toutes les ressources dont elle dispose.

Evoluant alors dans un environnement économique risqué, totalement incertain marqué par des normes juridiques et légales contraignantes, l’entreprise se doit de s’adapter non seulement à ses contraintes mais aussi à la règlementation en vigueur.

Ainsi donc, par rapport à tous cela, l’information comptable de qualité est un atout majeur indispensable en ce sens qu’elle constitue une source fiable d’informations qui répond aux besoins de toutes les parties prenantes de l’entreprise.

Au Maroc, la Loi n ° 9-88 relative aux obligations comptables des commerçants recommande la réalisation de travaux d’inventaire chaque douze mois afin de réaliser des états de synthèses fidèles à l’image du patrimoine de l’entreprise.

L’inventaire est donc un document permettant de recenser et d’estimer le patrimoine de l’entreprise. Toutefois en dépit de son caractère légal l’inventaire demeure une activité importante et nécessaire à la bonne gestion de l’entreprise.

Il existe plusieurs types d’inventaires, celui les stocks, des immobilisations, des valeurs disponibles, etc. Notre travail par contre portera essentiellement sur la réalisation de l’inventaire physique et comptable au sein d’une entreprise de courtage en assurance.

Chapitre 1:

Partie1 : Présentation Général de l’Entreprise et de son secteur

Introduction :

Tout d’abord, il s’avère de présenter l’environnement de l’étude, l’entreprise qui nous accueil et ses services. L’objectif est de présenter le contexte de réalisation de notre étude.

I- Le secteur dans lequel évolue l’entreprise

Le secteur des assurances n’est né dans le monde méditerranéen qu’avec le commerce maritime au Moyen Âge ; à l’origine était considéré comme un " prêt à la grosse " qui était un contrat de prêt maritime. De même son absence sur le paysage économique marocain était dû au fait qu’il incitait à la négligence et à la notion de pari. Ajouté à cela, son rejet par le système islamique et juridique d’en temps.

Toutefois, il a pu voir le jour sous le protectorat. En effet les étrangers qui s’installaient au Maroc étaient toujours assurés auprès de leurs compagnies nationales. Ainsi donc les premières sociétés d’assurance au Maroc étaient toutes étrangères.

Bien après l’indépendance le secteur a connu un grand développement et une énorme réforme, créant ainsi un cadre règlementaire à l’exercice de l’activité. Ainsi donc le secteur des assurances est l’un des secteurs les plus dynamiques et les plus importants de l’économie marocaine. Avec le secteur bancaire, ils forment le secteur financier de l’économie.

D’après le rapport annuel sur le secteur, en 2018, les émissions directes liés au secteur ont connu une progression de 6,2%, permettant ainsi une augmentation du chiffre d’affaire qui passe de 38,7 milliards de dirhams à 41,2 milliards de dirhams. Le secteur est le deuxième d’Afrique avec des primes émises évalués à 3,7% du PIB. Le marché est dominé par des acteurs aussi bien nationaux qu’internationaux.

Aussi, rappelons que le secteur de l’assurance est actuellement l’un des plus sûres et les plus rentables actuellement dans l’économie marocaines. Les perspectives de développement y sont nombreuses. La crise que nous traverse actuellement nous le confirme une fois de plus, malgré les difficultés rencontrées, le secteur fait partie des rares qui maintiennent la tête hors de l’eau.

Le secteur des assurances au Maroc est constitué de plusieurs acteurs dont principalement les sociétés d’assurances (assureurs), les intermédiaires et l’organe de contrôle qui est l’Autorité Marocaine de Contrôle des Assurances et de la Prévoyance Sociale (ACAPS).

L’ACAPS est une organisation gouvernementale créé dans le but de remplacer la Direction des Assurances et de la Prévoyance Sociale du Ministère de l’Economie et des Finances par la loi n°64-12 entrée en vigueur le 14 avril 2016. Elle est aujourd’hui l’organisme chargée de contrôler les entreprises d’assurances et de réassurance, des intermédiaires d’assurances ainsi que des organismes de prévoyance sociale (caisses de retraites, mutuelles de prévoyance sociale et organismes gestionnaires de l’Assurance Maladie Obligatoire).

En 2018, le Maroc comprenait 2 084 intermédiaires d’assurances dont 1 635 agents, 449 courtiers et de 597 bureaux de gestion directe (BGD) relevant directement des entreprises d’assurance et de réassurance. Les régions de Casablanca-Settat, Rabat-Salé-Kenitra et Fès-Meknès comptent, à elles seules, 1 554 points de vente.

Nous nous focaliserons bien entendu sur les intermédiaires.

Définition de l’intermédiaire d’assurances La profession d’intermédiaire d’assurance est régie par le Livre IV de la Loi 17-99 portant code des assurances publiée au Bulletin Officiel n° 5054 du 2 ramadan 1423 (7 novembre 2002).

Le code des assurances donne la qualité d’intermédiaire d’assurance aux seules sociétés de courtage et aux agents d’assurance personne physique ou morale. Le courtier, constitué obligatoirement sous forme de société, garantit de par son statut, son indépendance ainsi que l’impartialité de ses conseils. Il assiste ses clients de manière objective puisque les solutions qu’il propose proviennent d’un large panel de compagnies.

Il rend le maximum de services à ses clients en leur proposant les meilleures garanties au meilleur prix, en orientant leur choix sur les clauses d’assurance

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