ADM1400 TN1 - Théories de l’organisation

travail noté 1

L’étude diagnostique (premier volet) (30 points)

                        (2023.01)

L’étude diagnostique (premier volet)

par :
Moi

Travail présenté à :
Tuteur
En marge du cours :
ADM 1400, Théories de l’organisation

Certificat en administration
Université TÉLUQ
8 septembre 2024

TABLE DES MATIÈRES

Introduction        1

Présentation sommaire de votre organisation        2

Étude diagnostique (premier volet)        4

A.        Étude diagnostique à l’aide de la métaphore de la machine        4

B.        Étude diagnostique à l’aide de la métaphore de l’organisme        7

C.        Étude diagnostique à l’aide de la métaphore du cerveau        9

Conclusion        12

Références bibliographiques        13

Introduction

Ce travail vous présentera, dans un premier temps, un Centre de services scolaire, soit le Centre de services scolaire XXX (CSS). Il vous informera de la vision, la mission de ce dernier ainsi qu’une brève description du Centre de services scolaire. Dans un deuxième temps, une analyse sera réalisée en fonction des perspectives de Morgan. Cette analyse utilisera les métaphores de l’organisation en tant que machine, organisme et cerveau. Pour terminer, la conclusion fera un récapitulatif de ce qui aura été élaboré dans l’analyse.

Présentation sommaire de votre organisation

Qu’en est-il du Centre de services scolaire XXX ? Un centre de services scolaire (CSS) est un organisme public et qui, comme son nom l’indique, œuvre dans le milieu de l’éducation. Un CSS a plusieurs unités administratives, dont les ressources humaines, les finances, la direction générale, les ressources matérielles, l’informatique, le transport, les services éducatifs et l’organisation scolaire. Le centre de services scolaire XXX1 s’occupe d’offrir à plus de 18 000 élèves répartis sur deux territoires de MRC de l’éducation, coordonne du transport scolaire pour plus de 9 200 élèves ce qui représente des parcours quotidiens totalisant près de 17 000 km journalier. Il compte plus de 4 000 employés répartis dans 55 bâtiments. Le budget administré par le centre de services scolaire est approximativement de 297,1 M$.

Comme défini dans la Loi sur l’instruction publique, le Centre de services scolaire a pour mission d’organiser les services éducatifs au bénéfice des personnes relevant de sa compétence, de s’assurer de leur qualité, de veiller à la réussite des élèves en vue de l’atteinte d’un plus haut niveau d’instruction, de socialisation et de qualification de la population, de promouvoir et valoriser l’éducation publique sur son territoire et de contribuer, dans la mesure prévue par la loi, au développement social, culturel et économique de sa région. De plus, le Centre de services scolaire a comme vision le développement du plein potentiel de chacun des élèves par l’engagement de tous les intervenants et la collaboration d’une communauté qui valorise l’éducation.

De plus, le centre de services scolaire a comme valeurs la bienveillance, l’engagement, la collaboration et l’ouverture. Par ces valeurs, le CSS met tout en œuvre pour l’atteinte de sa mission et de sa vision.

Je travaille au Centre de services scolaires depuis plus de 11 ans. J’y ai occupé des postes tel que secrétaire de gestion, agente du bureau, secrétaire d’école et maintenant en tant que technicienne en organisation scolaire. Le rôle principal2 et habituel de la personne salariée de cette classe d’emplois consiste, en collaboration avec la direction, à confectionner l’horaire-maître de l’école ou du centre et d’autres grilles telles que l’horaire des examens, en se basant, entre autres, sur des critères de rationalisation et d’efficience et, en plus, à adapter et appliquer les procédures nécessaires à l’organisation des opérations administratives telles que l’inscription des élèves, le contrôle des effectifs scolaires, les examens, la préparation des bulletins et des sanctions d’études et la programmation des cours d’été. Étant plusieurs techniciennes en organisation scolaire à l’intérieur du CSS, je suis principalement attribuée aux tâches reliées à l’éducation préscolaire et primaire, ainsi que les déclarations aux fins de financement auprès du ministère.

1. Plan de classification : Personnel dHe soutien – Comité patronal de négociation pour les centres de services scolaires francophones (gouv.qc.ca)

Étude diagnostique (premier volet)

1. Étude diagnostique à l’aide de la métaphore de la machine

L’organisation scolaire est au cœur du Centre de services scolaire. Sans l’organisation scolaire, le Centre de services scolaire ne pourrait pas bien fonctionner. Si l’on compare le Centre de services scolaire à une machine, et bien, chaque composante est nécessaire au bon fonctionnement.

Reprenons quelques-unes des unités administratives qui ont été mentionnées plus haut et comparons-les. Les unités administratives correspondent aux pièces de la machine.

Le secteur de la Direction générale est une pièce importante, car c’est cette unité qui dicte la mission et la vision de la machine. Sans cette pièce, la machine fonctionnerait, mais probablement pas de la meilleure façon ou encore, inefficacement.

...