L'analyse de l'environnement de l'entreprise : le diagnostic externe.

Chapitre 7 : L'analyse de l'environnement de l'entreprise : le diagnostic externe.

I-L'analyse du marché.

A- L'analyse et la connaissance du marché

Étude de marché : Elle permet de mieux connaître le marché, les risques, les freins et en même temps les motivation.

B- Les facteurs clés de succès.

 Les facteurs importants  pour répondre aux attentes des clients :

→ l’aspect technique

→ l’aspect innovant

→ l’image

Les facteurs importants a maîtriser pour faire face a la concurrence sont La communication et tout type de formules sont à prendre en compte et la sponsorisation (Presse spécialisé, cinéma, Web …)

 Facteur clé de succès : est un critère essentiel, à maîtriser pour répondre aux attentes de la demande et faire face à la concurrence sur un marché donné.

Les deux plus important facteurs clés de succès sur le marché :

→  La position concurrentielle

→ L’image et l’implantation commerciale

II- L'analyse de la concurrence

A- L'intensité des forces concurrentielles

 Le modèle des 5 forces de Michael Porteurs :

→ La menace d’entrants potentiels

→ La menace de substituts

→ Le pouvoir de négociation des acheteurs

→ Le pouvoir de négociation des fournisseurs

→ L'intensité de la concurrence entre les acteurs déjà en place

L'intensité sur le marché de l'électricité  des forces de Michael Porteur :

 → La menace d’entrants potentiels : NON menace faible.

→ La menace de substituts : Menace faible

→ Le pouvoir de négociation des acheteurs : Menace très faible

→ Le pouvoir de négociation des fournisseurs : extrêmement faible.

→ L'intensité de la concurrence entre les acteurs déjà en place : Faible

→ Intervention de l’état : Forte

B- Les groupes stratégiques

Renault → stratégie effet de volume → collaboration avec Nissan et il reste sur de l’entrée de gamme

PSA →Stratégie de Montée en gamme→ ciblé un créneau plus rentable.

Groupe stratégique : Organisation qui ont des caractéristiques stratégiques semblable qui s’appuie sur les mêmes facteurs de concurrence.

Elle permet d’identifier les concurrents directs, les opportunités inexploitées.

III- Le diagnostic Stratégique externe.

A- les dimensions politique, légale et économique et sociologique.

Evolution du livre : Cette loi aurait pour impact de rétablir un équilibre pour les libraires afin de redonner la possibilité d'avoir une concurrence loyale.

Impacts : Activité risque de diminuer

Concernant les magasins ce sera une opportunité, et pour tous les sites ce sera une menace.

Taux d'alphabétisation en progression dans le monde 

Impact de l’évolution sur le marché du livre : Plus de clients potentiels.

B- les dimensions technologique et écologique.

Une menace est un frein au développement

Le modèle PESTEL au marché du livre :

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