Cours de développement personnel

“Animer et motiver son équipe en quotidien”

Les prémices

Carl von Clausewitz

Burn Out, Bore Out, Brown Out

Manager : tous concernés, ce n’est pas un métier donc pas de cursus, besoin d’aller se former

Erreurs de management : manque ou absence de vision, ne pas savoir qui sont les employés et leurs valeurs

Modèle de Lasswell (1948)

Indicateurs visuels et tableau de bord, enjeux de la communication : communication de crise, communication d’entreprise. Nouveaux lieux de travail : locaux entreprise, tiers-lieux privés, tiers lieux publics. Des espaces pour travailler ensemble (coworking). Nouveaux outils collaboratifs : espaces physique collaboration, outils de visioconférence. Nouvelles méthodes collaboratives : méthodes cognitives. Nouvelles cultures managériales : management participatif et collaboratif, modèles managériaux et modèles d’entreprise. Management visuel : connaître les domaines d’application du management visuel. Chacun sait comment faire son travail sans qu’on lui dise quoi faire et donc des réponses à : quelle est ma prochaine tâche ? ai-je ce qu’il faut pour la réaliser ? sinon, qu’est ce qui me bloque ? comment je me situe par rapport à l’avancement, aux délais et à la qualité. La gestion visuelle nous aide à représenter et comparer les données, représenter les dérives par rapport aux standards, identifier les cause du problème, ordonner systématiquement les équipements, représenter les structures les flux et les relations. La management visuel avec le todo list (à faire, en cours, terminé). C’est une manière de gérer une activité par la vue (visibilité immédiate, dont anomalie), utilisation de techniques de visualisation d’informations (pour gérer le travail), ensembles d’affichages d’indicateurs visuels (quantitatifs et qualitatifs). Outils et méthodes de management : très lié au LEAN. Permet d’observer et voir sur le terrain, fournit un état des lieux et une aide visuelle, support de dialogue pour le personnel concerné, développe la communication et informe, favorise l’esprit d’équipe, influence le comportement et l’attitude, stimule l’amélioration continue. Activités : centre de production, management d’équipe, les personnes (les collaborateurs, clients, visiteurs). On peut le faire avec des tableaux d’affichage… mais il ne faut pas avoir trop d’informations. Chacun se partage les tâches. Indicateur : savoir informer, vérifier, progresser, agir et réagir, motiver. Indicateurs individuels qui améliore les activités de chacun. Opérationnel : mesure une quantité un résultat brut (panne, machine…). Il y’a une différence entre efficacité et efficience. Objectif smarts : mesurable, spécifié, réaliste, temporel, ambitieux et suivi. Usage de QQOQCP (quoi, qui, quand, où, comment, pourquoi).

Les réunions -

Si on gère une équipe (un cadre), on passe 16 ans en réunion. 98% des personnes interrogés estiment que les réunions sont nécessaires, 75% considèrent qu’elles y perdent du temps, 88% s’y sont déjà senties inutiles dont 77% plus d’une fois, 33% avoue s’être assoupi en réunion.

Règles

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