SYNTHESE CHAP 1 LES PROCESSUS MANAGERIAUX

                                 LES PROCESSUS MANAGERIAUX

Le management correspond à l’idée de gestion, de pilotage d’une entreprise. C’est une prise de décision autonome dans le but d’atteindre des objectifs.

Management : piloter, contrôler,organiser, déléguer, animer et diriger.

2 types de management :

1. Décisions stratégiques :

- prise par le propriétaire                                                                                                         - dans le but de positionner favorablement l’entreprise par rapport à son environnement ( position concurrentielle ).                                                                              - position forte = potentiel de profit ( gagner de l’argent )                                                         - pour se construire, l’entreprise doit investir ou désinvestir.                                            - ces décisions impliquent l’entreprise : durablement, définitivement, dans sa globalité, montants importants

2 niveaux de décisions stratégiques :

Stratégie d’ensemble ( corporate strategy ) :

- elle concerne toute l’entreprise ou 1 groupe d’entreprise                                                         - les choix d’activités : quoi ? : quel marché ?                                                                    - les modes de développement : avec qui ? : croissance interne ( créer une entreprise par moi-même ), croissance externe ( j’achète en entreprise existante )        

Stratégie d’activité ( business strategy ) :                                                                                                   - type de compétition : comment ? : différence sur la qualité, low cost, spécialisation…                                                                                                    - prix bas ( qualité/prix )     - qualités des offres

2 . Décisions courantes :

- prise par les managers operationnels ( pilotage ) ou fonctionnels ( gestion ressources )                                                                                                           - dans le but d’exploiter le mieux possible les ressources de l’entreprise.                              ( ressources commerciales, physique, humaines, financières. )                                            - court terme                                                                                                                                          - possible de revenir en arrière                                                                                                            - seul une partie de l’entreprise est concernée.                                                                         - génèrent des ressources ( RCAI )                                                                                

...