Orh5411

Seance1 :
une org est un système dans lequel il y a des éléments qui interagissent les uns et les autres, politique pck’on retrouve des personnes , individus qui vont déployer leurs pouvoirs dans le but d’influencer les autres à collaborer , ( la collaboration est un phénomène qui doit être construit) , il y a des gens avec lesquels la collaboration sera bcp plus difficile et ce qui explique les gens vont collaborer , c’est une question d’enjeux qu’on les individus et  qui peuvent être de nature personnels ou de nature organisationnels, lorsqu’on observe dans l’org que les enjeux sont  compatibles , on a la collaboration .
c’est la compatibilité de ces enjeux qui nous permettent d’émerger dans ce système  et avoir une collaboration et les individus vont accepter de s’influencer mutuellement , lorsque les enjeux ne sont pas compatibles, c’est le cas des personnes qui refusent de collaborer .
les org ont mis en place des formes de gouvernement, on va quelques fois forcer les gens à collaborer même si les enjeux de ces personnes sont incompatibles.

Séance2 :
Les outils d’analyse :
analyser les coalitions : des groupes d’individus qui poursuivent un objectif commun, quand on veut examiner une organisation et savoir comment les choses se font on veut commencer par analyser les coalitions, au sein de la coalition les gens vont collaborer pck’ils ont un objectif commun à atteindre et celui-là est la raison pour laquelle ils ont intérêt à collaborer et à former une coalition.
Analyser les ressources : Les ressources qui procurent de l’influence, et crée des relation de dépendance , ex moi je fais mon travail mais j’ai besoin de l’aide d’une autre personne dons j’ai intérêt à créer cette collaboration avec mon collègue pour qu’il puisse me donner les  ressources dont j’ai besoin pour faire mon travail , donc les ressources sont qlq chose pour chercher de l’influence
Analyser les stratégies dans l’org : c’est lorsqu’on examine le système organisationnel et on est capable de détecter dans ce système quelles seront les personnes qui pourront être mes alliés, un allié est qlq1 qui va collaborer avec moi pck’on a un enjeux compatible et qui comprend que c’est son intérêt de collaborer avec moi. Les opposants : sont les personnes qui vont s’opposer à la collaboration, qui pourraient être un obstacle, et ces personnes ont des enjeux incompatibles avec ceux que j’ai

Séance3 :
On va examiner l’organisation à travers l’analyse des coalitions, et l’analyse des ressources et l’analyse stratégique. Ces 3 analyses mettent en évidence que dans une organisation, il y a 2 formes de pouvoir :
Pouvoir structurel : c’est le pouvoir qu’on détient par la position qu’on a dans l’organigramme
Pouvoir conjoncturel : c’est le pouvoir qu’on détient par qui on est, notre expérience, notre expertise …
Le pouvoir qu’il soit structurel ou conjoncturel, il est intéressant de faire l’analyse selon la position qu’on occupe dans l’organigramme on peut créer ce qu’on appelle les coalition formelles  ex : les gens dans un département forment une coalition formelle . on sait aussi qu’on regarde la structure  que selon la position qu’on occupe dans la structure qu’on soit en haut ou en bas, on n’a pas accès aux mêmes ressources et même si on est dans le même département on n’a jamais accès aux mêmes ressources , par ex : si on est dans le département du marketing et on fait la recherche marketing ou étude du marché , on a accès a de l’information concernant le marché, si on est dans le département des rh on a de l’information par rapport aux gens embauchés … et selon la position qu’on a dans l‘organigramme on peut analyser les alliances qui sont possibles et les oppositions aussi ( faire des flèches entre les personnes qui peuvent être alliés ou opposants)

une coalition formelle est une coalition dont on a pas le choix de faire partie ex dep rh les gens qui sont dans le mm département ne sont pas nécessairement des alliés , ils pourraient l’être mais pas nécessairement .
une coalition informelle il faut que les gens qui font partie développe une relation d’alliance, c’est obligatoire, pck dans la coalition informelle on a le choix d’en faire partie, c’est nous qui choisissions d’en faire partie donc c’est obligatoire de former une alliance.
La collusion : c’est lorsque les gens travaillent ensemble pour réaliser un objectif qui ne sert pas l’intérêt commun mais qui sert à leur propre intérêt.
Dans le pouvoir conjoncturel on peut décider de former une coalition informelle, on décide de former une coalition informelle pck cette coalition augmenterait mes chances de réaliser un objectif duquel je pourrais tirer des avantages, la même  choses pour les ressources, je suis moi-même un individus et chacun des autres personne est une ressources t peuvent représenter pour l’org une ressource importante dont l’org dépend, si une entreprise dépend de nous c’est qu’on a du pouvoir.
Un bon joueur : arrive à influencer efficacement les autres en utilisant son influence de sorte à avoir un impact positif sur les autres.
    - agit habilement – avec efficacité – considère que la politique org est essentielle à la vie de l’org …
Un mauvais joueur : ne prend aucune précaution a bien utiliser son pouvoir il n’a aucune idée du pouvoir qu’il possède ou les ressources structurelles et conjoncturelles , il a souvent une mauvaise réputation
  - ne maitrise pas le contexte politique – cause des problèmes -ne sait pas convaincre la haute direction
Le joueur qui en fait trop : surutilise son pouvoir sans connaitre le contexte, il ne fait aucune analyse de l’utilisation de son pouvoir,
  - perçu comme une personne trop politique. – ne semble pas inspirer confiance - manipulateur

Séance4 :
Une fois que j’ai fait cette analyse, les individus dans le système politique vont avoir certains motifs pour lesquels ils vont faire appel a leurs pouvoir et a leur influence
il existe 3 catégories de catalyseurs : catalyseur=déclencheur, des facteurs qui amènent des individus à s’investir dans des comportements à travers lesquels ils veulent avoir de l’influence .
catalyseurs personnels : les gens vont se mobiliser dans les jeux politiques pour des raisons personnelles , ex : les gens qui ont de l’ambition sont plus susceptibles que d’autres à entrer dans des relations de collaboration, je collabore pour réaliser mon ambitions qui pourrait être par exemple monter dans la hiérarchie , il y a des gens qui vont faire appels à leur influence pour réaliser ce qu’ils veulent, le désir de se mesurer c’est la compétition parfois on a besoin de l’influence pour se démarquer par ex : on est dans une équipe dans l’org et on se dit il faut  que l’équipe doit se démarquer donc on doit collaborer entre nous, comme équipe de foot .
catalyseurs structurels cad j’ai besoin de susciter la collaboration en haut et en bas de l’organigramme  je dois avoir la collaboration de mon patron pour que j’obtienne aussi la collaboration de mes subordonnés donc différenciation verticale, il y a aussi différenciation horizontale c’est lorsque j’essaie de susciter la collaboration des gens qui sont dans le même département que le mien .
on a vu aussi que je dois influencer pour aller chercher des ressources .
catalyseurs décisionnels: il y a des raisons décisionnelles qui expliquent pourquoi j’essaye de tenter d’avoir de l’influence , il y a 2 types décision  structurée cad les décision qu’on prend la peine d’expliquer et que je peux très bien l’appuyer, ex moi je suis un allié et dan mon désir d’appuyer je vais influencer des gens comme moi pour que ces personnes prennent la décision , et je suis en mesure de comprendre la décision pck’on me l’a expliqué.
décision non structurée : on a pas expliqué la décision donc je ne comprends pas prk on a décidé ca mais je pourrais quand même appuyer la décision ou je pourrais m’y opposer
l’incertitude : quand il y a de l’incertitude cela va pouvoir influencer le décideur , pour que la  décision qui prenne soit à l’avantage de mon équipe ou dans mon avantage à moi

Séance 5 :
on sait mnt comment analyser l’influence, mnt on va voir comment intensifier le pouvoir
Le pouvoir intense : c’est un pouvoir qui dépend des ressources que nous avons et si on veut avoir un pouvoir intense il faut que les ressources que nous détenons répondent aux 4 critères :
il faut que ces ressources soient pertinentes pour ceux qui en ont besoins, mobilisables cad on sait comment les rendre disponibles , rares cad on est les seules a les détenir , qu’elle ne sont pas substituables cad on ne peut pas les remplacer par d’autres, on dira que le pouvoir est intense.
ex si on est une personne ambitieuse et qu’on représente pour l’org une ressource mobilisable, rare pertinente et non substituable cad on a un pouvoir intense a réaliser ce qu’on veut
l’étendu du pouvoir : à quel point on peut impacter un grand nombre d’individus, dans un organigramme plus on a de personnes qui dépendent de nous plus on va dire que le pouvoir est étendu et inversement si on a pas bcp de pouvoir sur les gens on va dire que notre pouvoir est restreint.
Sur le plan structurel l’étendu du pouvoir est facile à identifier mais sur le plan conjoncture il est plus difficile. Pouvoir durable : il faut qu’on soit capable d’avoir de l’impact pour une longue durée
Qu’est ce qui rend le pouvoir étendu : on est capable de créer des alliances,  durable : quand on est capable d’échanger des ressources avec nos alliés. Et intense : quand on a des ressources mobilisables rares et non substituables

Une des raison pour étendre notre pouvoir est d’être capable de former des réseaux et former des alliances
on compte 3 type de réseaux :
stratégique : c’est d’avoir accès à  l’information concernant la stratégie de l’entreprise
opérationnel : l’information dont on a besoin pour être capable de faire notre travail
développemental : est-ce qu’on a accès à des montants dans l’organisation
Au-delà des réseaux il faut aussi créer des alliances cad trouver les personnes avec qui la collaboration sera possible , on compte 5 étapes :shéma 95
1-  avoir des objectifs clairs quelles est la finalité de l’alliance qu’on souhaite créer
2- Diagnostiquer le contexte est ce que notre avis aurait des contraintes qui pourrait empêcher la réalisation
3- Déterminer les ressources pertinentes  quelles sont les ressources que nous avons et qu’on pourrait échanger avec notre allié
4- Construire et créer une relation positive
5-Influencer au moyen de transaction 

Séance 6 :
3 bases du pouvoir structurel : vertical
autorité : cad que ces personnes obligent à faire ce qu’ils veulent aux gens qui relèvent d’eux, ne s’exerce que du haut vers le bas ex patron et employés
Pouvoir de récompense : repose sut le fait que la position qu’occupe une personne dans la structure lui donne des ressources dont elle peut se servir pour récompenser les subordonnés qui ont contribuer à maximiser les gain et minimiser les pertes .
Pouvoir de coercition : sert à évoquer une perte a la personne qui ne respecte pas les normes ou procédures qui sont la base du fonctionnement dans l’organisation , c’est une sorte de punition si le bon comportement n’a pas été exprimé.
6 bases du pouvoir conjoncturel : horizontal
Le pouvoir de compétence : le savoir et le savoir-faire que le joueur a acquis et qi lui a permis de devenir compétent dans un domaine particulier , et l’utilise pour faire faire aux autre ce qu’il veut qu’ils fassent.
le pouvoir d’expertise : c’est la pratique et l’expérience qui s’apprend avec le temps, e joueur qui la détient peut l’utiliser pour faire faire aux autres ce qu’il souhaite qu’ils fassent.
Le pouvoir de l’information : c’est l’information qu’a un joueur et qui va l’utiliser pour maximiser les gains de l’org et minimiser ses pertes
Le pouvoir de référence : fait que les autres personnes accepteront de faire ce que le joueur va leur demander parce qu’il a un pouvoir basé sur les qualités qu’il a
Le pouvoir d’affiliation : c’est un réseau de contact que détient e joueur et qui faire que d’autres personnes accepteront de partager avec lui des bases de pouvoir qu’il ne détient pas.
Le pouvoir de groupe : c’est le pouvoir collectif, ce que détient le joueur sur la base du groupe auquel il est associé dans l’organisation, c’est la capacité du joueur à travailler en équipe et à rassembler les gens autour de ses objectifs pour former des coalitions.


Séance 7 :
Le repérage stratégique : c’est examiner une somme et dire comment je vais me servir de tout ça pour créer une collaboration
La cartographie est un schéma et il est composé de l’analyse systémique ou on analyse le système politique de l’organisation à travers lequel on a accès à l’organigramme qui nous permet de voir quelles sont les relation formelles au sein de l’organisation, et met en évidence les relations de pouvoir structurel qui est divisé en 3 , pouvoir d’autorité de récompense et de coercition.
lorsqu’on analyse le sociogramme on analyse les relations informelles :
relation d’affinité : on a des points en commun, personnalité compatibles les objectifs communs
relation de rivalité : relation avec les gens on a pas très confiance en eux
quand on est dans une relation d’affinité on est capable d’échanger notre pouvoir conjoncturel dans le but de détenir une relation d’alliance a travers laquelle les gens vont tirer des bénéfices , donc facilite l’échange de base de pouvoir qui sont considéré comme des ressources qu’on est prêt à échanger , ce qui n’est pas le cas dans les relations de rivalité ou on ne fait pas confiance on se sent pas bien à travailler ou à échanger avec autrui .
une nuance importante a faire : affinité et rivalité sont basées sur l’affect, les émotions, sentiments, alors que les relations d’alliance et d’oppositions sont des relation politiques qui devraient être fondées sur la raison , rationalité , la logique.
les relations fondées sur les émotions rendent les gens irrationnels , le jeux politique est un jeux qui doit être totalement rationnel et fondé sur la raison , ce qui signifie qu’avec nos alliés on peut avoir des relations d’affinité mais on peut aussi avoir des alliées avec qui on a pas nécessairement des affinités , mais il reste quand même que c’est nécessaire de faire cette alliance.
un allié n’est pas nécessairement un ami , un allié c’est qlq1 avec qui on a une raison de constituer une alliance et la faire durer et ces relations politiques sont fondamentales pck’elles vont nous permettre de réaliser les enjeux collectifs de l’organisation ,
un opposant n’est pas un ennemi , il est un allié potentiel, on doit tenter de transformer la rivalité en affinité avec lui pour le transformer en opposant a un allié , la bonne façon de les transformer est de leur montrer les bénéfices qu’on peut retirer de cette transformation.
il y a des gens qui dans l’org vont tisser des relations fondées sur les émotions et juste sur les empotions , cela s’appelle le copinage.
un attribut politique est qlq chose qu’on a et qu’on veut partager avec une autre personne.
Une matrice nous permet de faire un repérage stratégique , on veut que tout les mode puisse voir les enjeux compatibles , les gens qui vont dire que cet objectif est très intéressant seront positionnées en haut de la matrice , il y a des gens qui vont se dire je n’ai rien a gagner ni rien a perdre ce sont des gens qui sont relativement neutres et des gens qui vont penser qu’ils ont plus à perdre qu’a gagner ces gens vont être contre.
un objectif pour qu’on puisse l’atteindre on doit déployer des moyens pour y arriver : là il est important de dire quelle est l’influence qu’on détient pour amener les gens a accepter l’atteinte de cet objectif, on va évaluer notre influence qu’on a et les bases de pouvoir que détient l’individus et qu’il pourra l’utiliser pour influencer l’autre personne , on peut donc déterminer 3 zones
si la personne a 1 2 ou 3 bases on va dire que son pouvoir c’est faible ,
4 5 ou 6 c’est moyen
7 8 ou9 c’est élevé
on doit évaluer ces bases de pouvoir on devrait analyser la quantité de base de pouvoir et la qualité du pouvoir , une fois on détermine la position des individus on sera capable de dire quelles sont les relations d’affinité et les relations de rivalité , notre but c’est d’amener les gens à construire une coalition dominante, par exemple on peut les convaincre par des arguments…
tableau page 130, 131

Cas Didactex :
Qui parmi les personnages serait en faveur des objectifs ?
LOUIS, LUC ET ST-JEAN.
Est-ce que jean a fait des bonnes relations d’affinité?
Non,
qui a le plus le pouvoir ?  mr st jean

1- la personne qui fait la matrice n’est jamais dans la matrice , par ex mr st jean est à l’extérieur et regarde les autres personnes qui sont dans la matrice
2- quand on analyse les personnages, les gens qui sont en faveur on peut les positionner rapidement on les mets en haut , les gens qui sont en défaveur on les mets en bas, mais si on ne sait pas si la personne est en faveur ou en défaveur on présume que cet individus est en faveur on va le mettre en haut
3- quand on sait quel est le pouvoir que détient la personne on est capable de facilement les positionner , dire quelles sont les compétences , il est en mesure de rallier les gens autour de lui… mais si on ne sait pas quel est le pouvoir que détient les gens, on va présumer qu’il n’en a pas bcp ??
si on a qlq1 qu’on ne sait pas s’il détient du pouvoir ou non ça ne dit rien dans le cas donc on va présumer qu’elle n’a pas bcp de pouvoir et on va la mettre en haut a gauche

Examen :
6 questions à développement
- Bien comprendre les catégories de catalyseurs , (ambition désir de se mesurer … 4.2, 4.3,  4.4
- Les 3 bases de pouvoir structurel et 6 du pouvoir conjoncturel 6.1, 6.2
- Section 3.5 le bon joueur …
- L’importance de se faire des Alliés  SCHÉMA P 95
- Qu’est ce qui rend le pouvoir étendu : on est capable de créer des alliances,  durable : quand on est capable d’échanger des ressources avec nos alliés. Et intense : quand on a des ressources mobilisables rares et non substituables.
- Analyse des parties prenantes.

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