La delegation

La délégation

C’est un acte de management participatif qui consiste à confier une mission tous en assumant les conséquences

Ce n’est pas

• Transmettre la responsabilité
• Se défausser de ce que l’on ne veut pas faire
• Du laisser faire
• Planifier les taches de son équipe

Bien déléguer pour quoi faire

Pour le manager cela permet de

• Mieux gérer son temps
• Etre un coach
• Prendre plus de recule
• Se concentre sur des points stratégiques
• Mieux gérer les urgences
• Pouvoir s’absenter sans stress
• Travailler en confiance

Pour l’équipe cela permet

• Développer les potentiels
• Développer les compétences
• Stimuler la créativité
• Encourager la prise d’initiative
• Valoriser ses collaborateurs
• Accroitre la motivation

Pour l’entreprise cela permet

• Contribuer à la performance globale
• Transférer du savoir faire
• Préparer l’avenir

Les freins   « si je délègue »

• Je vais perdre une partie de mon pouvoir
• Les autres ne vont pas comprendre
• L’objectif ne sera pas atteint Et c’est moi qui vais payer l’addition
• Ce sera moins bien fais
• Ça trainera en longueur

La méthode

Exposer en détail les missions avec un entretien de délégation

• Présenter la mission
• Valoriser la mission
• Détailler ou négocier l’objectif à atteindre
• Fixer un calendrier des opérations

Suivre l’évolution a chaque étape

• Recevoir le collaborateur en entretien
• Mesurer l’avancée du projet
• Corriger les écarts
• Conseiller le collaborateur
• Ajuster les moyens

Faire le bilan de fin mission

• Valoriser les points forts
• Conseiller pour l’amélioration de ses faiblesses

Les 3 modes

En mode superviseur

• Garder le contrôle de la mission
• Donne des directives précises
• Laisse peu de marge de manœuvre

En mode coach

• Offre une marge de liberté d’action plus importante
• Intervient en soutien
• Répond aux sollicitations

En mode ultra délégatif le manager :

• Laisse 110% d’autonomie
• Détermine uniquement le résultat attendu

Comment faire pour réussir

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